THỎA THUẬN CẤP PHÉP NGƯỜI DÙNG CUỐI DÀNH CHO Kaspersky Endpoint Security; VÀ CHÍNH SÁCH VỀ QUYỀN RIÊNG TƯ dành cho Sản phẩm và Dịch vụ

THỎA THUẬN GIẤY PHÉP NGƯỜI DÙNG CUỐI CỦA Kaspersky Endpoint Security ("THỎA THUẬN GIẤY PHÉP")
 
THÔNG BÁO PHÁP LÝ QUAN TRỌNG ĐẾN TẤT CẢ NGƯỜI DÙNG: ĐỌC KỸ THỎA THUẬN PHÁP LÝ SAU ĐÂY TRƯỚC KHI QUÝ VỊ BẮT ĐẦU SỬ DỤNG PHẦN MỀM.
 
BẰNG CÁCH BẤM VÀO NÚT CHO BIẾT QUÝ VỊ CHẤP NHẬN TRONG CỬA SỔ CHỨA THỎA THUẬN GIẤY PHÉP HOẶC BẰNG CÁCH NHẬP (CÁC) KÝ HIỆU TƯƠNG ỨNG, QUÝ VỊ XÁC NHẬN THEO CÁCH RÀNG BUỘC VỀ MẶT PHÁP LÝ RẰNG QUÝ VỊ, VỚI TƯ CÁCH LÀ TỔ CHỨC MÀ PHẦN MỀM ĐƯỢC TẢI XUỐNG HOẶC CÓ ĐƯỢC, ĐÃ ỦY QUYỀN CHO THỂ NHÂN CHẤP NHẬN THỎA THUẬN GIẤY PHÉP NÀY THỰC HIỆN KÝ KẾT THỎA THUẬN GIẤY PHÉP NÀY CHO VÀ THAY MẶT CHO QUÝ VỊ. HƠN NỮA, QUÝ VỊ CHẤP NHẬN BỊ RÀNG BUỘC BỞI CÁC ĐIỀU KHOẢN VÀ ĐIỀU KIỆN CỦA THỎA THUẬN GIẤY PHÉP NÀY. HÀNH ĐỘNG NHƯ THẾ TƯỢNG TRƯNG CHO CHỮ KÝ CỦA QUÝ VỊ VÀ QUÝ VỊ ĐỒNG Ý BỊ RÀNG BUỘC VÀ TRỞ THÀNH MỘT BÊN CỦA THỎA THUẬN GIẤY PHÉP NÀY VÀ ĐỒNG Ý RẰNG THỎA THUẬN GIẤY PHÉP NÀY CÓ THỂ THỰC THI NHƯ LÀ MỘT VĂN BẢN THỎA THUẬN MÀ QUÝ VỊ ĐÃ KÝ. NẾU QUÝ VỊ KHÔNG ĐỒNG Ý VỚI TẤT CẢ CÁC ĐIỀU KHOẢN VÀ ĐIỀU KIỆN CỦA THỎA THUẬN GIẤY PHÉP NÀY, HÃY HỦY CÀI ĐẶT PHẦN MỀM VÀ KHÔNG CÀI ĐẶT PHẦN MỀM.
 
NẾU CÓ HỢP ĐỒNG GIẤY PHÉP HOẶC TÀI LIỆU TƯƠNG TỰ ĐI KÈM VỚI PHẦN MỀM, CÁC ĐIỀU KHOẢN SỬ DỤNG PHẦN MỀM ĐÃ NÊU TRONG TÀI LIỆU NÀY SẼ ĐƯỢC ƯU TIÊN HƠN THỎA THUẬN GIẤY PHÉP HIỆN TẠI.
 
SAU KHI NHẤP VÀO NÚT CHẤP NHẬN TRONG CỬA SỔ CHỨA THỎA THUẬN GIẤY PHÉP HOẶC SAU KHI NHẬP (CÁC) BIỂU TƯỢNG TƯƠNG ỨNG, QUÝ VỊ CÓ QUYỀN SỬ DỤNG PHẦN MỀM ĐÚNG THEO CÁC ĐIỀU KHOẢN VÀ ĐIỀU KIỆN CỦA THỎA THUẬN NÀY.
 
1. Định nghĩa
1.1. Phần mềm có nghĩa là phần mềm bao gồm bất kỳ Bản cập nhật nào và các tài liệu liên quan.
1.2. Đơn vị sở hữu bản quyền (chủ sở hữu tất cả mọi quyền, bất kể độc quyền hoặc các quyền khác về Phần mềm) AO Kaspersky Lab, một công ty có tư cách pháp nhân đúng theo luật pháp của Liên Bang Nga.
1.3. Máy tính có nghĩa là sự kết hợp của (các) phần cứng, bao gồm máy tính cá nhân, máy tính xách tay, máy tính trạm, thiết bị hỗ trợ kỹ thuật số cá nhân, "điện thoại thông minh", thiết bị cầm tay hoặc các thiết bị điện tử khác và (các) hệ điều hành (bao gồm cả máy ảo của hệ thống) mà Phần mềm đã được thiết kế dành cho chúng và trong đó Phần mềm sẽ được cài đặt và/hoặc sử dụng.
1.4. Người dùng cuối (Quý vị/Của Quý vị) có nghĩa là tổ chức đã tải Phần mềm xuống hoặc mua Phần mềm và theo như tuyên bố ở văn bản này thì tổ chức này đã cho phép người đó chấp nhận thỏa thuận này được thay mặt tổ chức làm điều đó. Trong văn bản này, thuật ngữ "tổ chức" bao gồm nhưng không giới hạn ở bất kỳ công ty hợp danh, công ty trách nhiệm hữu hạn, tổng công ty, hiệp hội, công ty cổ phần, công ty ủy thác, công ty liên doanh, tổ chức lao động, tổ chức không có tính chất pháp nhân hoặc cơ quan chính phủ.
1.5. Đối tác có nghĩa là các tổ chức hoặc (các) cá nhân phân phối Phần mềm dựa trên một thỏa thuận và giấy phép với Đơn vị sở hữu bản quyền.
1.6. Bản cập nhật có nghĩa là tất cả thông tin về nâng cấp, hiệu chỉnh, bản vá lỗi, cải tiến, bản sửa lỗi, sửa đổi, sao chép, bổ sung hoặc các gói bảo trì, v.v.
1.7. Sổ tay hướng dẫn sử dụng có nghĩa là sổ tay dành cho người dùng, hướng dẫn dành cho người quản trị, sách tham khảo và các tài liệu giải thích có liên quan hoặc các tài liệu khác.
Phiên bản trực tuyến của tài liệu Hướng dẫn sử dụng có trên trang web của Đơn vị sở hữu bản quyền: https://www.kaspersky.com và có thể được cập nhật khi cần thiết.
1.8. Mã kích hoạt là tổ hợp ký tự duy nhất có thể dùng để kích hoạt Phần mềm.
1.9. Tập tin khóa có nghĩa tập tin có phần mở rộng ".key" có thể dùng để kích hoạt Phần mềm.
1.10. Chứng nhận giấy phép có nghĩa là tài liệu được cung cấp cho Người dùng cuối có kèm theo Tập tin khóa và Mã kkích hoạt và thông tin thêm về giấy phép.
1.11. Cổng thông tin trang web có nghĩa là các dịch vụ do Đơn vị sở hữu bản quyền cung cấp và dùng để quản lý Phần mềm cài đặt và các giấy phép đã được cấp, cũng như để có được và/hoặc lưu trữ thông tin thu được từ Phần mềm và liên hệ khi cần hỗ trợ kỹ thuật. Là Tài nguyên web, "Tài khoản công ty", "Kaspersky Endpoint Security Cloud" có thể sử dụng được. Các Tài nguyên web khác dùng cho các mục đích nêu trên cũng có thể sử dụng được.
 
2. Cấp giấy phép
2.1. Quý vị sẽ được cấp một giấy phép không độc quyền để sử dụng Phần mềm này trong phạm vi chức năng được mô tả trong Sổ tay hướng dẫn sử dụng hoặc trên website Hỗ trợ kỹ thuật của Đơn vị sở hữu bản quyền, với điều kiện Quý vị phải tuân thủ tất cả các yêu cầu kỹ thuật được mô tả trong Sổ tay hướng dẫn sử dụng cũng như các giới hạn và điều khoản sử dụng được quy định trong Thỏa thuận giấy phép này.
Phiên bản dùng thử. Nếu Quý vị đã nhận, tải xuống và/hoặc cài đặt phiên bản dùng thử của Phần mềm và qua văn bản này được cấp một giấy phép đánh giá đối với Phần mềm, Quý vị chỉ có thể sử dụng Phần mềm cho các mục đích đánh giá và chỉ trong một thời kỳ đánh giá thích hợp, ngoại trừ được trình bày khác, kể từ ngày cài đặt ban đầu. Bất kỳ việc sử dụng Phần mềm nhằm các mục đích khác hoặc ngoài thời kỳ đánh giá thích hợp đều bị nghiêm cấm.
Phần mềm đa môi trường; Phần mềm đa ngôn ngữ; Phần mềm phương tiện kép; Nhiều bản sao; các Gói phần mềm. Nếu Quý vị sử dụng các phiên bản khác nhau của Phần mềm hoặc các ấn bản ngôn ngữ khác nhau của Phần mềm, nếu Quý vị nhận được Phần mềm qua nhiều loại phương tiện, mặt khác nếu Quý vị nhận nhiều bản sao Phần mềm hoặc nếu Quý vị nhận Phần mềm được gói với một phần mềm khác thì tổng số lượng Máy tính được phép của Quý vị mà trên đó tất cả mọi phiên bản Phần mềm được cài đặt phải tương đương với số lượng máy tính được quy định trong các giấy phép mà Quý vị đã nhận được, miễn là trừ khi các điều khoản cấp phép được quy định khác đi, mỗi giấy phép nhận được sẽ cho Quý vị quyền cài đặt và sử dụng Phần mềm trên một số lượng (các) Máy tính như được quy định trong các Khoản 2.2.
2.2. Quý vị có quyền sử dụng Phần mềm để bảo vệ (các) Máy tính với số lượng như được quy định trên Chứng nhận giấy phép.
2.3. Quý vị chỉ được quyền tạo một bản sao Phần mềm cho các mục đích sao lưu dự phòng và chỉ được thay thế bản sao được sở hữu hợp pháp nếu bản sao như thế bị mất, bị phá hủy hoặc không thể sử dụng. Bản sao lưu dự phòng này không thể được sử dụng cho các mục đích khác và phải bị hủy khi Quý vị mất quyền sử dụng Phần mềm hoặc khi giấy phép Của Quý vị hết hạn hay bị chấm dứt vì bất kỳ một lý do nào khác theo luật pháp có hiệu lực tại quốc gia cư trú chính của Quý vị hoặc tại quốc gia nơi Quý vị đang sử dụng Phần mềm.
2.4. Từ lúc kích hoạt Phần mềm hoặc sau khi cài đặt Tập tin khóa của giấy phép (ngoại trừ phiên bản dùng thử của Phần mềm), Quý vị có quyền nhận các dịch vụ sau đây từ Đơn vị sở hữu bản quyền hoặc Đối tác của Đơn vị sở hữu bản quyền trong khoảng thời gian được quy định trong Chứng nhận giấy phép:
- Các Bản Cập nhật của Phần mềm qua Internet khi và chỉ khi Đơn vị sở hữu bản quyền công bố trên website hoặc qua các dịch vụ trực tuyến khác của họ. Bất kỳ Bản Cập nhật nào Quý vị nhận được sẽ trở thành một phần của Phần mềm và các điều khoản và điều kiện của Thỏa thuận này sẽ được áp dụng cho các Bản cập nhật đó;
- Bộ phận Hỗ trợ kỹ thuật qua Internet và Đường dây nóng Hỗ trợ kỹ thuật;
- Truy cập đến thông tin và các nguồn bổ trợ của Đơn vị sở hữu bản quyền.
 
3. Kích hoạt và Thời hạn
3.1. Nếu Quý vị sửa đổi Máy tính của Quý vị hoặc thực hiện các thay đổi đối với phần mềm của nhà cung cấp khác đã cài đặt trên đó, Quý vị có thể được Đơn vị sở hữu bản quyền yêu cầu lặp lại việc kích hoạt Phần mềm hoặc cài đặt Tập tin khóa giấy phép.
3.2. Quý vị có quyền sử dụng phiên bản dùng thử Phần mềm được quy định ở Khoản 2.1 mà không phải trả bất kỳ khoản tiền nào trong một thời gian đánh giá thích hợp (30 ngày) từ lúc kích hoạt Phần mềm theo Thỏa thuận này miễn là phiên bản dùng thử không cung cấp Quý vị các Bản cập nhật và Hỗ trợ kỹ thuật qua Internet và qua đường dây nóng Hỗ trợ kỹ thuật. Nếu Đơn vị sở hữu bản quyền đặt ra một thời hạn khác cho một khoản thời gian đánh giá thích hợp, Quý vị sẽ được thông báo.
3.3. Giấy phép Sử dụng Phần mềm của Quý vị bị giới hạn trong khoảng thời gian được quy định trong Chứng nhận giấy phép, khoảng thời gian còn lại có thể được xem qua các phương tiện được mô tả trong Sổ tay hướng dẫn sử dụng.
3.4. Chức năng phần mềm tùy thuộc vào loại giấy phép được sử dụng, được quy định trong Chứng nhận giấy phép. Chức năng phần mềm tương ứng với mô tả trong Sổ tay hướng dẫn sử dụng.
3.5. Đơn vị sở hữu bản quyền có quyền sử dụng bất kỳ phương tiện và quy trình xác minh nào để xác minh tính hiệu lực của giấy phép và/hoặc tính hợp pháp của một bản sao Phần mềm được cài đặt và/hoặc được sử dụng trên Máy tính của Quý vị. Nếu không có giấy phép phù hợp hoặc không thể tiến hành xác minh giấy phép trong khoảng thời gian hợp lý thì Phần mềm sẽ hoạt động ở chế độ hạn chế về chức năng.
3.6. Quý vị đồng ý rằng trong việc sử dụng Phần mềm và trong việc sử dụng bất kỳ báo cáo hoặc thông tin có được từ việc sử dụng Phần mềm này, Quý vị sẽ tuân thủ mọi luật pháp và các quy định hiện hành của quốc tế, quốc gia, tiểu bang, vùng và địa phương, bao gồm, nhưng không giới hạn, luật bảo mật, bản quyền, kiểm soát xuất khẩu và khiêu dâm.
3.7. Nếu không được cung cấp cụ thể trong văn bản này, Quý vị có thể không được chuyển giao hoặc chuyển nhượng bất kỳ quyền nào đã cấp cho Quý vị theo Thỏa thuận này hoặc bất kỳ nghĩa vụ nào của Quý vị căn cứ theo đây.
 
4. Hỗ trợ kỹ thuật
4.1. Phần Hỗ trợ kỹ thuật được mô tả ở Khoản 2.4 của Thỏa thuận này được cung cấp cho Quý vị (ngoại trừ phiên bản dùng thử của Phần mềm này) theo quy tắc Hỗ trợ kỹ thuật.
Dịch vụ hỗ trợ kỹ thuật và các quy tắc của dịch vụ này có tại: https://support.kaspersky.com.
 
5. Điều kiện liên quan đến xử lý dữ liệu
5.1. Đoạn này giới thiệu thêm về các định nghĩa khác:
Chủ thể dữ liệu có nghĩa là thể nhân đại diện cho Người dùng cuối và/hoặc người sử dụng Phần mềm một cách trực tiếp hoặc gián tiếp, bao gồm người lao động, nhà thầu, nhân viên hoặc khách hàng của Người dùng cuối có liên quan đến dữ liệu được truyền và xử lý trong ngữ cảnh hoạt động của Người dùng cuối, bao gồm những dữ liệu có thể xác định là dữ liệu cá nhân theo luật của một số quốc gia. Chủ thể dữ liệu cũng có thể bao gồm bất kỳ cá nhân nào trao đổi và truyền dữ liệu của họ tới Người dùng cuối.
5.2. Trong trường hợp Mã kích hoạt được dùng để kích hoạt Phần mềm, nhằm xác thực hoạt động sử dụng hợp pháp Phần mềm, Người dùng cuối đồng ý cung cấp định kỳ cho Đơn vị sở hữu bản quyền những thông tin sau đây: loại, phiên bản và phiên bản địa phương hóa của Phần mềm được cài đặt, phiên bản của Bản cập nhật được cài đặt, mã định danh Máy tính và mã định danh cài đặt Phần mềm trên Máy tính, mã kích hoạt và mã định danh duy nhất của giấy phép hiện hành, loại, phiên bản và dung lượng thanh ghi của hệ điều hành, tên của môi trường ảo khi Phần mềm được cài đặt trong môi trường ảo và mã định danh thành phần Phần mềm đang hoạt động vào thời điểm cung cấp thông tin.
Đơn vị sở hữu bản quyền cũng có thể sử dụng những thông tin như vậy để thu thập thông tin thống kê về tình hình phân phối và sử dụng Phần mềm của Đơn vị sở hữu bản quyền.
Bằng việc sử dụng Mã kích hoạt, Người dùng cuối đồng ý tự động truyền dữ liệu được nêu rõ trong Khoản này. Trong trường hợp Người dùng cuối không đồng ý cung cấp thông tin này cho Đơn vị sở hữu bản quyền, Tập tin khóa sẽ được dùng để kích hoạt Phần mềm.
5.3. Đơn vị sở hữu bản quyền đảm nhận việc xử lý tất cả dữ liệu nhận được từ Người dùng cuối theo Thỏa thuận giấy phép, đặc biệt là các quy định của Mục 5 "Điều kiện liên quan đến xử lý dữ liệu", cũng như theo chức năng của Phần mềm mà Người dùng cuối có thể sử dụng, trừ khi được quy định khác trong một thỏa thuận bằng văn bản riêng biệt giữa Người dùng cuối và Đơn vị sở hữu bản quyền hoặc các Đối tác của Đơn vị sở hữu bản quyền.
5.4. Người dùng cuối hoàn toàn chịu trách nhiệm về việc làm quen với tài liệu Hướng dẫn sử dụng, đặc biệt là về việc xử lý dữ liệu, theo Chính sách quyền riêng tư của Đơn vị sở hữu bản quyền. Chính sách này mô tả cách xử lý dữ liệu (https://www.kaspersky.com/Products-and-Services-Privacy-Policy) và xác định một cách độc lập liệu họ có tuân thủ các yêu cầu của Người dùng cuối hay không.
5.5. Người dùng cuối phải tuân thủ tất cả các luật áp dụng cho hoạt động sử dụng Phần mềm, bao gồm luật về thông tin mật, dữ liệu cá nhân và bảo vệ dữ liệu. Người dùng cuối chịu trách nhiệm thực hiện và duy trì các biện pháp bảo mật và an ninh được áp dụng cho dữ liệu khi sử dụng các thành phần Phần mềm xử lý dữ liệu mà không có sự tham gia của Đơn vị sở hữu bản quyền. Người dùng cuối phải xác định các biện pháp kỹ thuật và tổ chức phù hợp để bảo vệ cũng như bảo mật dữ liệu trong quá trình sử dụng những thành phần như vậy của Phần mềm phù hợp với các mục đích của Người dùng cuối (tạo báo cáo chẳng hạn).
5.6. Do đã xác định rõ được các trách nhiệm liên quan đối với dữ liệu cá nhân của bên thứ ba, đặc biệt là của những thể nhân có dữ liệu cá nhân được xử lý khi Người dùng cuối sử dụng Phần mềm nên Đơn vị sở hữu bản quyền và Người dùng cuối đồng ý với nội dung sau:
Người dùng cuối sẽ áp dụng mọi biện pháp cần thiết để cho phép Chủ thể dữ liệu thực thi quyền của mình và cung cấp cho Chủ thể dữ liệu các thông tin cần thiết theo luật áp dụng, chẳng hạn như Điều 13 và 14 của Quy định (Liên minh châu Âu) 2016/679 (Quy định bảo vệ dữ liệu chung, "GDPR") (nếu Chủ thể dữ liệu ở Liên minh Châu Âu) hoặc các luật áp dụng khác về thông tin mật, dữ liệu cá nhân, bảo vệ dữ liệu hoặc luật tương tự.
5.7. Trong quá trình sử dụng Phần mềm, đặc biệt là trong trường hợp Người dùng cuối cấu hình Phần mềm để sử dụng Kaspersky Security Network, Người dùng cuối hoàn toàn chịu trách nhiệm đảm bảo rằng hoạt động xử lý dữ liệu cá nhân của Chủ thể dữ liệu là hợp pháp, đặc biệt là trong phạm vi cho phép của Điều 6 (1) (a) tới (f) của Quy định (Liên minh châu Âu) 2016/679 (Quy định bảo vệ dữ liệu Chung, "GDPR") (nếu Chủ thể dữ liệu ở Liên minh châu Âu) hoặc các luật áp dụng về thông tin mật, dữ liệu cá nhân, bảo vệ dữ liệu, v.v.
5.8. Xét về cơ sở pháp lý cho việc xử lý dữ liệu, trong trường hợp Người dùng cuối muốn đảm bảo tính hợp pháp của việc xử lý dữ liệu dựa trên sự đồng ý của Chủ thể dữ liệu thì trước khi sử dụng Phần mềm, Người dùng cuối phải đảm bảo rằng từng Chủ thể dữ liệu của Người dùng cuối đã đưa ra sự đồng ý thỏa mãn tất cả các yêu cầu của luật áp dụng, đặc biệt là trong trường hợp Chủ thể dữ liệu thuộc Liên minh châu Âu và Điều 6 (1) (a) GDPR có áp dụng. Trước khi xử lý dữ liệu cá nhân, Người dùng cuối đảm bảo rằng đã nhận được sự đồng ý của Người dùng cuối về từng Chủ thể dữ liệu.
5.9. Đối với trường hợp thuộc mục 5.8 của Thỏa thuận giấy phép này, Đơn vị sở hữu bản quyền và Người dùng cuối thỏa thuận rằng Người dùng cuối chịu trách nhiệm cung cấp bằng chứng chứng minh sự đồng ý có hiệu lực đối với việc xử lý dữ liệu cá nhân, đặc biệt là theo Điều 7 (1) GDPR trong trường hợp Chủ thể dữ liệu ở Liên minh châu Âu. Người dùng cuối đảm bảo có thể và sẽ chứng minh rằng họ có sự đồng ý của từng Chủ thể dữ liệu bất cứ lúc nào theo yêu cầu của Đơn vị sở hữu bản quyền trong vòng 5 ngày làm việc kể từ ngày Đơn vị sở hữu bản quyền đưa ra yêu cầu.
5.10. Hơn nữa, đối với trường hợp thuộc mục 5.8 của Thỏa thuận giấy phép này, Người dùng cuối có nghĩa vụ và chịu hoàn toàn trách nhiệm cung cấp cho từng Chủ thể dữ liệu tất cả thông tin mà luật áp dụng yêu cầu để có được sự đồng ý, đặc biệt là theo Điều 13 GDPR (nếu Chủ thể dữ liệu ở Liên minh châu Âu), trước khi sử dụng Phần mềm. Đặc biệt, Người dùng cuối có nghĩa vụ cung cấp Chính sách quyền riêng tư của Đơn vị sở hữu bản quyền (https://www.kaspersky.com/Products-and-Services-Privacy-Policy) cho từng Chủ thể dữ liệu ở Liên minh châu Âu hoặc trong trường hợp luật hiện hành yêu cầu, trước khi sử dụng Phần mềm.
5.11. Người dùng cuối chịu mọi trách nhiệm pháp lý liên quan đến Đơn vị sở hữu bản quyền đối với bất kỳ thiệt hại nào xảy ra do vi phạm Thỏa thuận giấy phép này, đặc biệt là khi Người dùng cuối không có được sự đồng ý có hiệu lực của Chủ thể dữ liệu (trong trường hợp áp dụng) và/hoặc không có được sự đồng ý có hiệu lực đầy đủ và/hoặc do thiếu bằng chứng và/hoặc cung cấp muộn bằng chứng về sự đồng ý có hiệu lực của Chủ thể dữ liệu và/hoặc từ bất kỳ vi phạm nào khác của nghĩa vụ theo thỏa thuận này.   
5.12. Người dùng cuối sẽ bảo vệ Đơn vị sở hữu bản quyền liên quan đến bên thứ ba trước mọi khiếu nại phát sinh do Người dùng cuối không thực hiện nghĩa vụ theo Đoạn 5 "Điều kiện liên quan đến xử lý dữ liệu" mà bên thứ ba, đặc biệt là các cơ quan giám sát việc bảo vệ dữ liệu, đưa ra đối với Đơn vị sở hữu bản quyền.
5.13. Nếu Quý vị sử dụng máy chủ cập nhật của Đơn vị sở hữu bản quyền để tải xuống các Bản cập nhật, Người dùng cuối, để tăng hiệu quả của quá trình cập nhật, đồng ý cung cấp định kỳ các thông tin sau cho Đơn vị sở hữu bản quyền: loại và phiên bản của Phần mềm được cài đặt, ID của phiên cập nhật, ID duy nhất của giấy phép hiện tại và ID duy nhất của lượt cài đặt Phần mềm trên máy tính. 
Đơn vị sở hữu bản quyền cũng có thể sử dụng những thông tin này để nhận thông tin thống kê về tình hình phân phối và sử dụng Phần mềm của Đơn vị sở hữu bản quyền.
Bằng việc tải xuống các Bản cập nhật từ máy chủ cập nhật của Đơn vị sở hữu bản quyền, Người dùng cuối đồng ý tự động truyền dữ liệu được nêu rõ trong Khoản này. Trong trường hợp Người dùng cuối không đồng ý cung cấp thông tin này cho Đơn vị sở hữu bản quyền, Người dùng cuối phải lấy các Bản cập nhật từ một thư mục dùng chung cục bộ như mô tả trong tài liệu Hướng dẫn sử dụng.

6. Những điểm hạn chế
6.1. Quý vị không nên mô phỏng, bắt chước, thuê, cho thuê, cho thuê theo hợp đồng, bán, sửa đổi, biên soạn lại hoặc đảo ngược kỹ thuật trong Phần mềm, tháo rời hoặc tạo các phần phát sinh dựa trên Phần mềm hoặc bất kỳ phần nào trừ khi được sự chấp thuận riêng cho Quý vị theo luật pháp hiện hành và Quý vị cũng không được cắt giảm bất kỳ phần nào trong Phần mềm mà Quý vị có thể đọc được hoặc chuyển giao Phần mềm đã được cấp phép hoặc tập hợp con của Phần mềm đã được cấp phép hoặc không cho phép bên thứ ba làm điều đó, trừ khi đến mức độ giới hạn của những điều đã nói trên đây bị cấm riêng bởi luật hiện hành. Quý vị không được sử dụng hoặc dịch ngược mã nhị phân hoặc mã nguồn của Phần mềm để tạo lại thuật toán của chương trình vốn được sở hữu độc quyền. Tất cả mọi quyền không được cấp riêng qua văn bản này sẽ được bảo lưu bởi Đơn vị sở hữu bản quyền và/hoặc các nhà cung cấp của họ, khi thích hợp. Việc sử dụng trái phép Phần mềm sẽ dẫn đến sự hủy bỏ tự động và ngay lập tức Thỏa thuận này cũng như giấy phép đã cấp và có thể dẫn đến quy trình tố tụng hình sự và/hoặc dân sự đối với Quý vị.
6.2. Quý vị không được chuyển giao quyền sử dụng Phần mềm cho bất kỳ bên thứ ba nào.
6.3. Quý vị không được cung cấp Mã kích hoạt và/hoặc Tập tin khóa cho bên thứ ba hoặc cho phép bên thứ ba truy cập vào Mã kích hoạt và/hoặc Tập tin khóa, đây là những thông tin được coi là dữ liệu bảo mật của Đơn vị sở hữu bản quyền.
6.4. Quý vị không được cho bên thứ ba thuê, mượn hoặc thuê theo hợp đồng Phần mềm này.
6.5. Quý vị không được sử dụng Phần mềm để tạo dữ liệu hoặc Phần mềm được sử dụng để phát hiện, chặn hoặc xử lý các mối đe dọa được mô tả trong Sổ tay hướng dẫn sử dụng.
6.6. Tập tin khóa của Quý vị có thể bị chặn trong trường hợp Quý vị vi phạm bất kỳ điều khoản và điều kiện nào của Thỏa thuận này.
6.7. Nếu Quý vị sử dụng phiên bản dùng thử của Phần mềm, Quý vị không có quyền nhận Hỗ trợ kỹ thuật được nêu ở Khoản 4 của Thỏa thuận này và Quý vị không có quyền chuyển giao giấy phép sử dụng Phần mềm cho bất kỳ bên thứ ba nào.
6.8. Việc vi phạm các quyền về trí tuệ đối với Phần mềm sẽ dẫn đến trách nhiệm dân sự, hành chính hoặc hình sự theo quy định của pháp luật.
 
7. Từ chối và bảo hành có giới hạn
7.1. Đơn vị sở hữu bản quyền bảo đảm rằng Phần mềm sẽ hoạt động đúng theo các đặc điểm và mô tả đã nêu trong Sổ tay hướng dẫn sử dụng đã được cung cấp. Tuy nhiên, bảo hành có giới hạn này sẽ không áp dụng cho các trường hợp sau: (w) Sự khiếm khuyết ở Máy tính của Bạn và các vi phạm có liên quan qua đó Đơn vị sở hữu bản quyền từ chối mọi trách nhiệm bảo hành; (x) sử dụng sai chức năng, các nhược điểm hoặc hư hỏng do sử dụng sai; lạm dụng; tai nạn; cẩu thả; cài đặt, vận hành hoặc bảo dưỡng không đúng; đánh cắp; phá hoại; thiên tai; hoạt động khủng bố; mất điện hoặc đột biến điện; tai nạn; sửa đổi, thay đổi trái phép hoặc các thay đổi của bên nào khác không phải là Đơn vị sở hữu bản quyền; các hoạt động của Quý vị hoặc bên thứ ba khác ngoài tầm kiểm soát hợp lý của Đơn vị sở hữu bản quyền; (y) mọi khuyết điểm mà Quý vị và Đơn vị sở hữu bản quyền không biết sau khi khuyết điểm xuất hiện lần đầu và (z) sự không tương thích của phần cứng và/hoặc các thành phần của Phần mềm được cài đặt vào Máy tính của Quý vị.
7.2. Quý vị thừa nhận, chấp nhận và đồng ý rằng không có phần mềm nào không có lỗi và Quý vị nên sao lưu dự phòng Máy tính của Quý vị, với tần số và độ tin cậy thích hợp với Quý vị.
7.3. Đơn vị sở hữu bản quyền không đảm bảo rằng Phần mềm sẽ hoạt động chính xác trong trường hợp vi phạm các điều khoản đã được mô tả trong Sổ tay hướng dẫn sử dụng hoặc trong Thỏa thuận này.
7.4. Đơn vị sở hữu bản quyền không bảo đảm rằng Phần mềm sẽ hoạt động chính xác nếu Quý vị không thường xuyên tải về các Bản cập nhật được nêu ở Khoản 2.4 của Thỏa thuận này.
7.5. Đơn vị sở hữu bản quyền không bảo đảm việc bảo vệ khỏi các mối đe dọa được nêu trong tài liệu Hướng dẫn sử dụng sau khi hết hạn thời gian được quy định trong Chứng nhận giấy phép hoặc sau khi giấy phép sử dụng Phần mềm bị chấm dứt vì bất kỳ lý do nào.
7.6. Quý vị thừa nhận rằng Phần Mềm này sẽ được cung cấp với các cài đặt tiêu chuẩn của Đơn vị sở hữu bản quyền được áp dụng theo mặc định và Quý vị chịu hoàn toàn trách nhiệm về cấu hình Phần mềm nhằm thỏa mãn các yêu cầu riêng của Quý vị.
7.7. PHẦN MỀM ĐƯỢC CUNG CẤP "NGUYÊN TRẠNG" VÀ BÊN GIỮ BẢN QUYỀN KHÔNG ĐƯA RA BẤT KỲ TUYÊN BỐ HAY ĐẢM BẢO NÀO ĐỐI VỚI QUÁ TRÌNH SỬ DỤNG HOẶC HIỆU SUẤT CỦA PHẦN MỀM, NGOẠI TRỪ NHỮNG BẢO ĐẢM, ĐIỀU KIỆN, TUYÊN BỐ HAY ĐIỀU KHOẢN KHÔNG THỂ LOẠI TRỪ HOẶC GIỚI HẠN THEO LUẬT PHÁP HIỆN HÀNH. BÊN GIỮ BẢN QUYỀN VÀ CÁC ĐỐI TÁC KHÔNG ĐƯA RA BẢO ĐẢM, ĐIỀU KIỆN, TUYÊN BỐ HOẶC ĐIỀU KHOẢN NÀO (ĐƯỢC TRÌNH BÀY HOẶC NGỤ Ý, THEO QUY ĐỊNH, LUẬT PHÁP HIỆN HÀNH, PHONG TỤC, VIỆC SỬ DỤNG HOẶC HOẠT ĐỘNG KHÁC) ĐỐI VỚI BẤT KỲ VẤN ĐỀ NÀO BAO GỒM, NHƯNG KHÔNG GIỚI HẠN Ở, VIỆC KHÔNG VI PHẠM CÁC QUYỀN CỦA BÊN THỨ BA, KHẢ NĂNG BÁN HÀNG, SỰ HÀI LÒNG VỀ CHẤT LƯỢNG, SỰ TÍCH HỢP HOẶC KHẢ NĂNG ÁP DỤNG VỚI MỤC ĐÍCH CỤ THỂ. QUÝ VỊ CHỊU TRÁCH NHIỆM VỀ TẤT CẢ CÁC SAI LẦM VÀ TOÀN BỘ RỦI RO VỀ HIỆU SUẤT VÀ CÓ TRÁCH NHIỆM CHỌN PHẦN MỀM ĐỂ ĐẠT ĐƯỢC KẾT QUẢ NHƯ Ý VÀ CHO VIỆC LẮP ĐẶT, SỬ DỤNG VÀ CÁC KẾT QUẢ CÓ ĐƯỢC TỪ PHẦN MỀM. KHÔNG GIỚI HẠN CÁC ĐIỀU ĐÃ NÊU, BÊN GIỮ BẢN QUYỀN KHÔNG TUYÊN BỐ VÀ KHÔNG ĐẢM BẢO RẰNG PHẦN MỀM SẼ KHÔNG CÓ LỖI HOẶC KHÔNG BỊ GIÁN ĐOẠN HOẶC KHÔNG BỊ CÁC LỖI KHÁC HAY PHẦN MỀM SẼ ĐÁP ỨNG BẤT KỲ HOẶC TẤT CẢ YÊU CẦU NÀO MÀ BÊN GIỮ BẢN QUYỀN CÓ TUYÊN BỐ HAY KHÔNG.
 
8. Tương tác với Microsoft Windows Firewall
8.1. Quý vị biết rằng Windows Firewall đang được bật tại thời điểm cài đặt Phần mềm có thể bị tắt đi. Các cài đặt và quy tắc của Windows Firewall sẽ không được xuất sang Phần mềm đang được cài đặt.
 
9. Các trường hợp ngoại lệ và giới hạn trách nhiệm
9.1. Ở MỨC ĐỘ CAO NHẤT MÀ LUẬT PHÁP HIỆN HÀNH CHO PHÉP, TRONG BẤT KỲ TRƯỜNG HỢP NÀO ĐƠN VỊ SỞ HỮU BẢN QUYỀN HOẶC CÁC ĐỐI TÁC SẼ KHÔNG CHỊU TRÁCH NHIỆM PHÁP LÝ VỀ CÁC HƯ HỎNG ĐẶC BIỆT, NGẪU NHIÊN, TRỪNG PHẠT, GIÁN TIẾP HOẶC LÀ HỆ QUẢ CỦA BẤT KỲ HÀNH ĐỘNG NÀO (BAO GỒM, NHƯNG KHÔNG GIỚI HẠN CÁC HƯ HỎNG HOẶC THẤT THOÁT LỢI NHUẬN, THÔNG TIN MẬT HOẶC CÁC THÔNG TIN KHÁC, GIÁN ĐOẠN CÔNG VIỆC, MẤT SỰ RIÊNG TƯ, SỰ HƯ HỎNG, THIỆT HẠI VÀ THẤT THOÁT DỮ LIỆU HOẶC CHƯƠNG TRÌNH, KHÔNG THỂ ĐÁP ỨNG NHIỆM VỤ BAO GỒM NHIỆM VỤ BẮT BUỘC, NHIỆM VỤ VÌ THIỆN Ý HOẶC NHIỆM VỤ CHĂM SÓC HỢP LÝ, VÌ SỰ BẤT CẨN, THẤT THOÁT KINH TẾ, VÀ MỌI THẤT THOÁT TÀI CHÍNH HOẶC BẤT KỲ THẤT THOÁT NÀO KHÁC) PHÁT SINH HOẶC DO BẤT KỲ TÌNH HUỐNG NÀO LIÊN QUAN ĐẾN VIỆC SỬ DỤNG HOẶC KHÔNG CÓ KHẢ NĂNG SỬ DỤNG PHẦN MỀM, CUNG CẤP HOẶC KHÔNG THỂ CUNG CẤP HỖ TRỢ HOẶC CÁC DỊCH VỤ KHÁC, THÔNG TIN, PHẦN MỀM, VÀ CÁC NỘI DUNG CÓ LIÊN QUAN KHÁC QUA PHẦN MỀM HOẶC CÓ THỂ PHÁT SINH NGOÀI VIỆC SỬ DỤNG PHẦN MỀM HOẶC DO SỰ KẾT HỢP VỚI BẤT KỲ ĐIỀU KHOẢN NÀO TRONG THỎA THUẬN GIẤY PHÉP NÀY HOẶC PHÁT SINH TỪ BẤT KỲ VI PHẠM HỢP ĐỒNG HOẶC BẤT KỲ SAI LẦM CÁ NHÂN (BAO GỒM SỰ BẤT CẨN, TRÌNH BÀY SAI, BẤT KỲ TRÁCH NHIỆM HOẶC BỔN PHẬN NÀO) HOẶC BẤT KỲ VI PHẠM NGHĨA VỤ PHÁP LÝ HOẶC BẤT KỲ VI PHẠM BẢO HÀNH CỦA ĐƠN VỊ SỞ HỮU BẢN QUYỀN VÀ/HOẶC BẤT KỲ ĐỐI TÁC NÀO, NGAY CẢ KHI ĐƠN VỊ SỞ HỮU BẢN QUYỀN HOẶC BẤT KỲ ĐỐI TÁC NÀO ĐÃ ĐƯỢC THÔNG BÁO VỀ KHẢ NĂNG CỦA NHỮNG HƯ HỎNG ĐÓ. 
9.2. NẾU BẤT KỲ SỰ MIỄN TRỪ, LOẠI TRỪ HAY HẠN CHẾ TRONG THỎA THUẬN GIẤY PHÉP NÀY KHÔNG THỂ LOẠI TRỪ HAY HẠN CHẾ THEO LUẬT HIỆN HÀNH THÌ CHỈ SỰ MIỄN TRỪ, LOẠI TRỪ HAY HẠN CHẾ NÀY SẼ KHÔNG ÁP DỤNG CHO BẠN VÀ BẠN TIẾP TỤC BỊ RÀNG BUỘC BỞI TẤT CẢ CÁC SỰ MIỄN TRỪ, LOẠI TRỪ, HAY HẠN CHẾ CÒN LẠI. 

10. GNU và các giấy phép cho Bên thứ Ba
10.1. Phần mềm có thể bao gồm một số chương trình phần mềm được cấp phép (hoặc giấy phép phụ) cho người dùng theo Giấy phép phổ biến chung GNU (GPL) hoặc các giấy phép phần mềm miễn phí tương tự, qua đó, trong số các quyền khác, cho phép người sử dụng sao chép, sửa đổi và phân phối lại các chương trình nhất định hoặc các phần trong đó và được truy cập mã nguồn ("Phần mềm nguồn mở"). Nếu các giấy phép đó yêu cầu rằng đối với bât kỳ Phần mềm nào được phân phối cho một người ở định dạng nhị phân có thể thực hiện, mã nguồn đó cũng có sẵn cho những người dùng đó, thì có thể nhận được mã nguồn này bằng cách gửi yêu cầu cho source@kaspersky.com hoặc mã nguồn này được cung cấp theo Phần mềm. Nếu giấy phép Phần mềm nguồn mở yêu cầu Đơn vị sở hữu bản quyền cung cấp quyền sử dụng, sao chép hoặc sửa đổi một chương trình Phần mềm nguồn mở rộng hơn các quyền được cấp theo Thỏa thuận này, thì các quyền đó sẽ được ưu tiên hơn các quyền và giới hạn trong đây.
 
11. Quyền sở hữu tài sản trí tuệ
11.1. Quý vị đồng ý rằng Phần mềm và nguồn tác giả, các hệ thống, ý tưởng, phương pháp hoạt động, tài liệu và thông tin khác có trong Phần mềm là tài sản trí tuệ và/hoặc bí mật kinh doanh có giá trị vốn được sở hữu độc quyền của Đơn vị sở hữu bản quyền hoặc các đối tác và nếu có thể, Đơn vị sở hữu bản quyền và các đối tác được bảo vệ theo luật dân sự và hình sự, luật bản quyền, bí mật kinh doanh, thương hiệu và bằng phát minh của Liên bang Nga, Liên minh châu Âu và Hoa Kỳ, cũng như các quốc gia khác và các hiệp ước quốc tế. Thỏa thuận này không cấp cho Quý vị bất kỳ quyền sở hữu trí tuệ nào bao gồm Thương hiệu hoặc Nhãn dịch vụ của Đơn vị sở hữu bản quyền và/hoặc các Đối tác ("Thương hiệu"). Quý vị chỉ có thể sử dụng các Thương hiệu để nhận biết các bản in do Phần mềm sản xuất phù hợp với thông lệ thương hiệu được chấp nhận, bao gồm sự nhận biết tên người sở hữu Thương hiệu. Việc sử dụng Thương hiệu như thế không cấp cho Quý vị bất kỳ quyền sở hữu nào đối với Thương hiệu đó. Đơn vị sở hữu bản quyền và/hoặc các đối tác sở hữu và giữ mọi quyền, danh hiệu và lợi ích từ và đối với Phần mềm, bao gồm nhưng không giới hạn việc sửa lỗi, mở rộng, Cập nhật hoặc các sửa đổi khác đối với Phần mềm, dù được thực hiện bởi Đơn vị sở hữu bản quyền hoặc bên thứ ba và tất cả bản quyền, bằng phát minh, quyền về bí mật kinh doanh, thương hiệu và các quyền sở hữu trí tuệ khác. Quý vị sở hữu, cài đặt và sử dụng Phần mềm nhưng không nhận bất kỳ quyền sở hữu trí tuệ nào đối với Phần mềm và Quý vị sẽ không có quyền hạn gì đối với Phần mềm ngoại trừ được nêu trong Thỏa thuận này. Tất cả bản sao của Phần mềm được tạo dưới đây phải có cùng các thông báo độc quyền xuất hiện trên và trong Phần mềm. Ngoại trừ được trình bày ở văn bản này, Thỏa thuận này không cấp cho Quý vị các quyền sở hữu trí tuệ đối với Phần mềm và Quý vị biết rằng giấy phép, như được định nghĩa ở đây được cấp theo Thỏa thuận này chỉ cung cấp cho Quý vị quyền sử dụng giới hạn theo các điều khoản và điều kiện của Thỏa thuận này. Đơn vị sở hữu bản quyền giữ tất cả các quyền không được cấp cho Quý vị theo Thỏa thuận này.
11.2. Quý vị đồng ý không sửa đổi hoặc điều chỉnh Phần mềm bằng bất kỳ cách nào. Quý vị không được xóa hoặc thay đổi các thông báo về bản quyền hoặc các thông báo độc quyền khác trên bất kỳ bản sao nào của Phần mềm.
 
12. Luật chi phối; Trọng tài
12.1. Thỏa thuận này bị chi phối bởi và hiểu phù hợp với các luật của Liên bang Nga, không tham chiếu đến các quy tắc và quy định liên quan đến xung đột giữa các luật. Thỏa thuận này sẽ không bị chi phối bởi Hiệp ước của Liên hiệp quốc về Hợp đồng bán hàng quốc tế, mà việc áp dụng các hiệp ước đó bị loại trừ hoàn toàn. Mọi tranh cãi phát sinh từ việc dịch thuật hoặc áp dụng các điều khoản của Thỏa thuận này hoặc bất kỳ vi phạm nào xảy ra, trừ khi được dàn xếp qua thương lượng trực tiếp, sẽ được xử lý bởi Tòa án trọng tài thương mại quốc tế ở Phòng thương mại và công nghiệp của Liên bang Nga ở Moscow, Liên bang Nga. Bất kỳ phán quyết nào của trọng tài sẽ là quyết định cuối cùng và ràng buộc đối với các bên và quyết định đó của trọng tài sẽ được cưỡng chế thi hành tại tòa án có thẩm quyền. Không có điều nào trong Đoạn 12 này ngăn cấm một Bên tìm và đạt được phán xét hợp lý của một tòa án có thẩm quyền, bất kể là trước, trong, hoặc sau quy trình phân xử của trọng tài.
 
13. Thời gian khiếu kiện
13.1. Không có khiếu kiện nào, bất kỳ ở hình thức nào, phát sinh từ các giao dịch theo Thỏa thuận này, có thể được đưa ra bởi các bên quá một (1) năm sau khi nguyên nhân của khiếu kiện xảy ra hoặc được phát hiện, ngoại trừ việc có thể khiếu kiện về vi phạm quyền sở hữu trí tuệ trong phạm vi thời gian tối đa được quy định.
 
14. Toàn bộ thỏa thuận; Tính riêng biệt; Không miễn trừ
14.1. Thỏa thuận này là toàn bộ thỏa thuận giữa Quý vị và Đơn vị sở hữu bản quyền và thay thế cho mọi thỏa thuận, đề nghị, liên lạc và quảng cáo trước đó, bằng lời nói hoặc văn bản, liên quan đến Phần mềm hoặc nội dung của Thỏa thuận này. Quý vị thừa nhận rằng Quý vị đã đọc Thỏa thuận này, hiểu và đồng ý chịu sự ràng buộc bởi các điều khoản của Thỏa thuận. Nếu có điều khoản nào trong Thỏa thuận này được tòa án có thẩm quyền cho là không hợp lệ, vô hiệu hoặc không thể thi hành vì bất kỳ lý do nào, toàn bộ hoặc một phần, thì điều khoản đó sẽ được hiểu một cách hẹp hơn để điều khoản đó trở nên hợp pháp và có thể thực thi, và toàn bộ Thỏa thuận sẽ không mất giá trị và phần còn lại của Thỏa thuận vẫn có hiệu lực ở mức tối đa theo luật pháp hoặc quy định cho phép và vẫn giữ ý định ban đầu ở mức cao nhất. Không có sự miễn trừ bất kỳ điều khoản hoặc điều kiện nào trừ khi có văn bản với chữ ký của Quý vị và một đại diện hợp lệ của Đơn vị sở hữu bản quyền với điều kiện là không có sự miễn trừ bất kỳ vi phạm điều khoản nào của Thỏa thuận này tạo thành một sự miễn trừ của bất kỳ sự vi phạm cùng lúc hoặc tuần tự nào trước đó. Việc Đơn vị sở hữu bản quyền không đề nghị hoặc buộc thi hành nghiêm ngặt bất kỳ điều khoản nào của Thỏa thuận này hoặc bất kỳ quyền nào sẽ không bị xem như là sự từ bỏ điều khoản hoặc quyền đó.
 
15. Thông tin liên hệ Đơn vị sở hữu bản quyền
Nếu Quý vị có bất kỳ thắc mắc nào liên quan đến Thỏa thuận này hoặc nếu Quý vị muốn liên hệ với Đơn vị sở hữu bản quyền vì bất kỳ lý do gì, vui lòng liên hệ với Bộ phận dịch vụ khách hàng ở:
 
AO Kaspersky Lab, 39A/3, Leningradskoe Shosse
Moscow, 125212
Russian Federation
E-mail: info@kaspersky.com
Trang web: https://www.kaspersky.com

© 2022 AO Kaspersky Lab

KASPERSKY – CHÍNH SÁCH QUYỀN RIÊNG TƯ DÀNH CHO SẢN PHẨM VÀ DỊCH VỤ
Giới thiệu
AO Kaspersky Lab, có trụ sở tại bldg. 3, 39A, Leningradskoe Shosse, Moscow, 125212, Russian Federation và tất cả các công ty thuộc tập đoàn "Kaspersky" đều tôn trọng quyền riêng tư của quý vị. Đại diện của chúng tôi tại EU về bảo vệ dữ liệu là: Kaspersky Labs GmbH, Despag-Strasse 3, 85055, Ingolstadt, Germany, info@kaspersky.de, +49 (0) 841 98 18 90, theo Điều 27 (1) của Quy định (EU) 2016/679 (Quy định bảo vệ dữ liệu chung, "GDPR"). Cán bộ bảo vệ dữ liệu của chúng tôi tại EU, theo Điều 37 (1) của GDPR, cũng như các quốc gia khác, có thể được liên hệ qua dpo@kaspersky.com.
Chính sách quyền riêng tư dành cho các Sản phẩm và Dịch vụ (Chính sách quyền riêng tư) mô tả cách chúng tôi sử dụng thông tin mà quý vị cung cấp khi quý vị sử dụng các sản phẩm và dịch vụ của chúng tôi cũng như những lựa chọn của quý vị về cách chúng tôi sử dụng những thông tin đó. Chúng tôi cũng mô tả các biện pháp mà chúng tôi thực hiện để bảo vệ các thông tin đó và cách quý vị có thể liên hệ để tìm hiểu về biện pháp bảo vệ quyền riêng tư của chúng tôi.
Liên quan đến các sản phẩm hoặc dịch vụ cụ thể do Kaspersky cung cấp, quý vị được cung cấp các thỏa thuận, điều khoản sử dụng và tuyên bố bổ sung cho chính sách này liên quan đến việc xử lý dữ liệu.
Chúng tôi có thể thay đổi chính sách này theo các thay đổi của luật pháp, yêu cầu của cơ quan quản lý hoặc để phản ánh thay đổi về cách xử lý dữ liệu cá nhân của chúng tôi. Chính sách đã sửa sẽ được thông báo trên trang web của chúng tôi và sẽ có hiệu lực ngay sau khi được đăng lên. Quý vị có thể đọc chính sách đang được thi hành bất cứ lúc nào trên trang web: https://www.kaspersky.com/products-and-services-privacy-policy.
Phiên bản chính sách này bắt đầu có hiệu lực kể từ ngày 28 tháng 2 năm 2022.
Nguồn Thông tin
Kaspersky có thể thu thập thông tin về quý vị từ nhiều nguồn khác nhau:
• các sản phẩm và dịch vụ;
• bằng việc quý vị đăng ký sản phẩm hoặc dịch vụ của Kaspersky;
• trả lời của quý vị gửi tới bộ phận hỗ trợ kỹ thuật hoặc các hoạt động giao tiếp khác nhằm đảm bảo các sản phẩm và dịch vụ hoạt động đúng theo yêu cầu; 
• trên trang web của chúng tôi;
• trả lời của quý vị trong các hoạt động tiếp thị hoặc giao tiếp khác;
• thông qua sự tham gia của quý vị vào một chương trình ưu đãi, chương trình hoặc chương trình khuyến mãi.
Nếu quý vị cung cấp cho chúng tôi bất kỳ thông tin hoặc tài liệu nào liên quan đến cá nhân khác, quý vị phải đảm bảo rằng hoạt động chia sẻ của quý vị và hoạt động sử dụng sau đó của chúng tôi như được mô tả với quý vị tùy từng thời điểm là có phù hợp với luật áp dụng; do vậy, quý vị phải thông báo đầy đủ cho cá nhân đó về việc xử lý dữ liệu cá nhân của họ và xin họ đồng ý, nếu luật áp dụng yêu cầu.
Quý vị cũng có thể chọn cho phép bên thứ ba tiết lộ cho chúng tôi thông tin về quý vị mà họ đã nhận được.
Thông tin do người dùng cung cấp và cách chúng tôi sử dụng thông tin
Kaspersky luôn xử lý dữ liệu cá nhân theo cách hợp pháp và hợp lý.
Quý vị sẽ luôn biết được loại thông tin mà quý vị cung cấp cho Kaspersky trước khi bắt đầu sử dụng sản phẩm và dịch vụ. Dữ liệu mà quý vị cung cấp phụ thuộc vào dịch vụ, sản phẩm và tính năng mà quý vị sử dụng. Để biết thêm thông tin về dữ liệu mà quý vị cung cấp, hãy tham khảo Thỏa thuận giấy phép người dùng cuối, Tuyên bố của Kaspersky Security Network và các tài liệu khác về sản phẩm và dịch vụ mà quý vị sử dụng, đặc biệt là:
ĐỐI VỚI ĐỐI TƯỢNG SỬ DỤNG LÀ GIA ĐÌNH (B2C):
• "PHẦN B" CỦA EULA MÔ TẢ DỮ LIỆU CẦN XỬ LÝ ĐỂ THỰC HIỆN NGHĨA VỤ THEO HỢP ĐỒNG;
• TUYÊN BỐ CỦA KASPERSKY SECURITY NETWORK MÔ TẢ DỮ LIỆU CÓ QUY TRÌNH XỬ LÝ CÓ THỂ GIA TĂNG TỐC ĐỘ PHẢN ỨNG CỦA SẢN PHẨM VÀ DỊCH VỤ KHI CÓ MỐI ĐE DỌA BẢO MẬT THÔNG TIN;
• TUYÊN BỐ TIẾP THỊ MÔ TẢ DỮ LIỆU CÓ QUY TRÌNH XỬ LÝ CÓ THỂ CẢI THIỆN HIỆU SUẤT CỦA SẢN PHẨM VÀ SẼ CHO PHÉP ĐÁNH GIÁ MỨC ĐỘ HÀI LÒNG CỦA NGƯỜI DÙNG VỚI VIỆC SỬ DỤNG SẢN PHẨM;
• CÁC TUYÊN BỐ RIÊNG LIÊN QUAN ĐẾN CÁC TÍNH NĂNG SẢN PHẨM CỤ THỂ MÔ TẢ DỮ LIỆU ĐƯỢC XỬ LÝ TRONG QUÁ TRÌNH SỬ DỤNG, VÍ DỤ: TUYÊN BỐ CHỐNG THƯ RÁC, TUYÊN BỐ MUA HÀNG, TUYÊN BỐ CỔNG THÔNG TIN WEB VÀ CÁC TUYÊN BỐ HỖ TRỢ KỸ THUẬT. BẠN CÓ THỂ LÀM QUEN VỚI CÁC TUYÊN BỐ NHƯ VẬY KHI BẬT CÁC TÍNH NĂNG TRONG SẢN PHẨM.
ĐỐI VỚI ĐỐI TƯỢNG SỬ DỤNG LÀ DOANH NGHIỆP (B2B):
• PHẦN "CÁC ĐIỀU KIỆN VỀ XỬ LÝ DỮ LIỆU" CỦA EULA MÔ TẢ DỮ LIỆU CẦN XỬ LÝ ĐỂ THỰC HIỆN NGHĨA VỤ THEO HỢP ĐỒNG;
• TUYÊN BỐ CỦA KASPERSKY SECURITY NETWORK MÔ TẢ DỮ LIỆU CÓ QUY TRÌNH XỬ LÝ CÓ THỂ GIA TĂNG TỐC ĐỘ PHẢN ỨNG CỦA SẢN PHẨM VÀ DỊCH VỤ KHI CÓ MỐI ĐE DỌA BẢO MẬT THÔNG TIN. ĐỐI VỚI MỘT SỐ SẢN PHẨM, QUẢN TRỊ VIÊN CNTT HOẶC BẤT KỲ NHÂN VIÊN NÀO KHÁC PHỤ TRÁCH THIẾT LẬP SẢN PHẨM CÓ THỂ CHỌN LƯỢNG DỮ LIỆU CẦN XỬ LÝ;
• CÁC TUYÊN BỐ RIÊNG LIÊN QUAN ĐẾN CÁC TÍNH NĂNG SẢN PHẨM CỤ THỂ MÔ TẢ DỮ LIỆU ĐƯỢC XỬ LÝ TRONG QUÁ TRÌNH SỬ DỤNG, VÍ DỤ: TUYÊN BỐ TIẾP THỊ, TUYÊN BỐ CHỐNG THƯ RÁC, TUYÊN BỐ BỔ SUNG, TUYÊN BỐ LIÊN QUAN ĐẾN VIỆC XỬ LÝ DỮ LIỆU CHO DỊCH VỤ BẢO VỆ CÓ QUẢN LÝ CỦA KASPERSKY, TUYÊN BỐ DỊCH VỤ BẢO VỆ TRANG WEB VÀ TUYÊN BỐ HỖ TRỢ KỸ THUẬT. BẠN CÓ THỂ LÀM QUEN VỚI CÁC TUYÊN BỐ NHƯ VẬY KHI BẬT CÁC TÍNH NĂNG TRONG SẢN PHẨM.
Dữ liệu có được để xử lý phụ thuộc vào sản phẩm hoặc dịch vụ. Người dùng nên đọc kỹ các thỏa thuận và tuyên bố liên quan được chấp nhận trong quá trình cài đặt hoặc sử dụng phần mềm hay dịch vụ.
Theo luật của một số quốc gia, một số dữ liệu không phải là dữ liệu cá nhân. Bất kể dữ liệu thuộc loại nào và được tiếp nhận hoặc xử lý ở lãnh thổ nào, chúng tôi luôn sử dụng các tiêu chuẩn cao nhất về bảo vệ dữ liệu và áp dụng nhiều biện pháp về pháp lý, tổ chức và kỹ thuật khác nhau nhằm bảo vệ dữ liệu người dùng, đảm bảo độ an toàn và tính bảo mật, đồng thời đảm bảo quyền của người dùng được bảo vệ theo luật áp dụng.
Dữ liệu phụ thuộc vào sản phẩm cũng như dịch vụ mà quý vị sử dụng và có thể bao gồm:
• Thông tin giấy phép/ đăng ký
Thông tin này được xử lý để nhận dạng người dùng hợp pháp. Cần có dữ liệu này để duy trì giao tiếp giữa sản phẩm và dịch vụ Kaspersky – gửi và nhận cơ sở dữ liệu sản phẩm, bản cập nhật, v.v.
• Thông tin sản phẩm
Dữ liệu về hoạt động của sản phẩm và tương tác của sản phẩm với người dùng cũng được phân tích. Ví dụ, quá trình quét tìm mối đe dọa diễn ra trong bao lâu? Những tính năng nào được sử dụng thường xuyên hơn những tính năng khác? Câu trả lời cho những câu hỏi này cũng như các câu hỏi khác giúp nhà phát triển cải tiến sản phẩm và làm cho chúng dễ sử dụng hơn và sử dụng nhanh hơn.
• Dữ liệu thiết bị
Những dữ liệu như loại thiết bị, hệ điều hành, v.v, có thể cần thiết để người dùng không phải mua giấy phép mới cho sản phẩm bảo mật sau khi cài đặt lại hệ điều hành. Thông tin này cũng giúp chúng tôi phân tích các mối đe dọa trên mạng vì thông tin này cho biết số lượng thiết bị bị ảnh hưởng bởi mối đe dọa cụ thể bất kỳ.
• Các mối đe dọa được phát hiện
Nếu một mối đe dọa (mới hoặc đã xác định) bị phát hiện trên một thiết bị thì thông tin về mối đe dọa đó sẽ được gửi tới Kaspersky. Những thông tin này giúp chúng tôi phân tích các mối đe doạ, nguồn gốc của chúng, nguyên lý lây nhiễm, v.v, nhờ đó tăng chất lượng bảo vệ cho mọi người dùng.
• Thông tin về ứng dụng đã cài đặt
Thông tin này giúp tạo danh sách ứng dụng vô hại và ngăn ngừa tình trạng sản phẩm bảo mật xác định nhầm lẫn những ứng dụng như vậy là ứng dụng độc hại. Dữ liệu này cũng được dùng để cập nhật và mở rộng danh mục chương trình cho những tính năng như Quản lý Người dùng và Kiểm soát Khởi động Ứng dụng. Ngoài ra, thông tin này cũng giúp chúng tôi cung cấp giải pháp bảo mật phù hợp nhất với nhu cầu của người dùng.
• URL đã truy cập
URL có thể được gửi đi kiểm tra xem chúng có độc hại hay không. Thông tin này giúp tạo danh sách trang web vô hại và ngăn ngừa tình trạng sản phẩm bảo mật xác định nhầm lẫn những ứng dụng như vậy là ứng dụng độc hại. Dữ liệu này cũng được dùng để cập nhật và mở rộng danh mục trang web cho các giải pháp như Kaspersky Safe Kids và cung cấp biện pháp bảo vệ tốt hơn cho giao dịch tài chính trong các sản phẩm như Kaspersky Fraud Prevention. Ngoài ra, thông tin này cũng giúp chúng tôi cung cấp giải pháp bảo mật phù hợp nhất với nhu cầu của người dùng. Thông tin về việc đăng nhập và mật khẩu, nếu có chứa trong yêu cầu trình duyệt ban đầu của người dùng, sẽ được xóa khỏi địa chỉ URL đã truy cập cho đến tên máy chủ hoặc địa chỉ IP. Kaspersky không bao giờ mang mục đích xử lý thông tin đăng nhập và mật khẩu của người dùng, Kaspersky sẽ thực hiện tất cả các biện pháp cần thiết và hợp lý để tránh việc xử lý những dữ liệu này.
• Sự kiện của hệ điều hành
Thông thường, phần mềm độc hại mới chỉ có thể được xác định thông qua hành vi đáng ngờ của chúng. Chính vì vậy, sản phẩm phân tích dữ liệu trên các quy trình chạy trên thiết bị. Điều này giúp có thể xác định sớm các quy trình cho biết hoạt động độc hại và ngăn chặn mọi hậu quả thiệt hại, chẳng hạn như phá hủy dữ liệu của người dùng.
• Tập tin đáng ngờ và tập tin có thể bị kẻ xâm nhập lợi dụng
Nếu một tập tin không (chưa) xác định có hành vi đáng ngờ được phát hiện trên thiết bị, thì tập tin đó có thể được tự động gửi đi để phân tích kỹ hơn bằng các công nghệ có tính năng học máy và bởi nhà phân tích phần mềm độc hại (trong ít trường hợp). Danh mục "đáng ngờ" chủ yếu bao gồm những tập tin có thể thực thi (.exe). Nhằm phục vụ mục đích giảm khả năng xảy ra trường hợp sự cố giả, các tập tin vô hại có thể thực thi và không thể thực thi hoặc các phần của chúng có thể được gửi đi.
• Dữ liệu kết nối Wi-Fi
Thông tin này được phân tích để cảnh báo người dùng về điểm truy cập Wi-Fi không an toàn (tức là được bảo vệ kém), giúp ngăn ngừa tình trạng dữ liệu cá nhân vô tình bị đánh cắp.
• Dữ liệu liên hệ của người dùng
Địa chỉ email được dùng để ủy quyền trên các cổng thông tin web Kaspersky (My Kaspersky, Kaspersky CompanyAccount, Kaspersky Endpoint Security Cloud, v.v.) giúp người dùng có thể quản lý biện pháp bảo vệ của họ từ xa. Địa chỉ email được dùng để gửi thông báo bảo mật tới (ví dụ như email chứa cảnh báo quan trọng) tới người dùng sản phẩm Kaspersky. Người dùng cũng có thể chọn chỉ định tên (hoặc biệt hiệu) mà họ muốn dùng trên cổng thông tin My Kaspersky và trong email. Người dùng có thể cung cấp thông tin liên hệ tùy theo quyết định riêng của họ.
• Tập tin theo dõi và dump
Bằng việc chọn hộp đặc biệt này trong cài đặt sản phẩm, người dùng cũng có thể chia sẻ báo cáo lỗi với máy chủ Kaspersky. Thông tin này giúp ích (1) trong quá trình phân tích lỗi xảy ra trong sản phẩm và giúp sửa lỗi đó tùy theo tình hình để sản phẩm sẽ hoạt động hiệu quả hơn từ thời điểm đó trở đi và (2) trong quá trình điều tra sự lây nhiễm của máy tính người dùng, nhằm giảm thiểu các mối đe dọa đối với hệ thống người dùng.
• Email
Trong quá trình bạn sử dụng tính năng chống thư rác, Kaspersky sẽ quét email và sử dụng thông tin về chúng để bảo vệ bạn khỏi thư rác và lừa đảo. Khi bạn thông báo cho Kaspersky rằng email là thư rác hoặc đã bị phần mềm xác định không chính xác là thư rác, bạn sẽ giúp chúng tôi phân tích và cho phép chất lượng bảo vệ cao hơn cho người dùng.
• Dữ liệu về thiết bị bị mất cắp
Tính năng chống trộm cung cấp một số chức năng điều khiển và truy cập từ xa được thiết kế nhằm bảo vệ dữ liệu trên điện thoại di động của quý vị trong trường hợp mất cắp, đồng thời cho phép quý vị nhận thông tin về vị trí của thiết bị mất cắp. Tính năng chống trộm cần lưu trữ dữ liệu về điện thoại của quý vị và người dùng được phê duyệt để các chức năng này có thể hoạt động được.
• Dữ liệu dành cho tính năng bảo vệ trẻ em
Nếu cha mẹ hoặc người có trách nhiệm nuôi nấng trẻ sử dụng tính năng bảo vệ trẻ em như Kaspersky Safe Kids, họ có thể nhận thông tin về thiết bị cũng như vị trí của trẻ. Ngoài ra, cha mẹ hoặc người có trách nhiệm nuôi nấng trẻ có thể cấu hình thông số để chặn hoặc cho phép trang web cụ thể và/hoặc cho phép hoặc ngăn chặn một số ứng dụng chạy trên thiết bị của trẻ. Kaspersky không thu thập dữ liệu của trẻ ngoài những dữ liệu cần thiết cho những tính năng như vậy.
• Mã nhận dạng duy nhất của thiết bị di động
Mã nhận dạng thiết bị này được tạo trên thiết bị người dùng từ Android 8 trở lên, sử dụng ID quảng cáo của thiết bị. Chúng tôi không xử lý ID quảng cáo trong văn bản rõ ràng; chúng tôi chỉ xử lý giá trị đầu ra của hàm hash của nó. Trong trường hợp người dùng đã đặt lại giá trị của ID quảng cáo, giá trị mới của mã nhận dạng duy nhất của thiết bị di động sẽ được liên kết với giá trị cũ, cần thiết để sử dụng đúng thiết bị với các dịch vụ.
KASPERSKY SẼ CHỈ XỬ LÝ DỮ LIỆU CÁ NHÂN CHO MỤC ĐÍCH ĐỊNH SẴN CỤ THỂ CÓ TÍNH HỢP PHÁP THEO LUẬT ÁP DỤNG VÀ LIÊN QUAN ĐẾN HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA KASPERSKY.
• Nhằm đảm bảo thực thi nghĩa vụ hợp đồng với người dùng và đảm bảo sản phẩm và dịch vụ hoạt động đúng theo yêu cầu của khách hàng.
• Nhằm bảo vệ người dùng trước những mối đe dọa đã xác định đối với vấn đề bảo mật thông tin.
• Nhằm xác minh rằng giấy phép là hợp pháp.
• Nhằm cập nhật các cơ sở dữ liệu chống virus.
• Nhằm tăng hiệu quả bảo vệ thiết bị, mạng và hệ thống thông tin của quý vị, đặc biệt là để ứng phó nhanh hơn với thông tin mới và các mối đe doạ bảo mật mạng, tăng hiệu quả hoạt động của linh kiện bảo vệ phần mềm, giảm xác suất xảy ra trường hợp chắc chắn sai.
• Để phát hiện các mối đe dọa an ninh mạng nâng cao và chưa được biết đến trước đây, đồng thời giảm thời gian phản hồi với những mối đe dọa này. Có thể tìm thấy thông tin chi tiết trong phần "Hệ thống thông tin tình báo về mối đe dọa để bảo vệ không gian mạng" dưới đây.
• Để cải thiện trải nghiệm người dùng, cũng như cải thiện các sản phẩm và dịch vụ, bao gồm các tính năng, chức năng và giao diện, của chúng tôi.
• Nhằm cung cấp hỗ trợ kỹ thuật về sản phẩm cũng như dịch vụ cho khách hàng và cải thiện chất lượng sản phẩm và dịch vụ.
• Để có được thông tin chung tổng hợp về các sản phẩm dành cho người dùng là hộ gia đình bằng cách thực hiện các nghiên cứu và phân tích thống kê. Có thể tìm thấy thông tin chi tiết trong phần "Nghiên cứu thống kê về sản phẩm" dưới đây.
• Cung cấp cho người dùng thông tin được cá nhân hóa và các ưu đãi từ Kaspersky, bao gồm tài liệu liên quan đến các tính năng của sản phẩm, duy trì mức độ bảo mật, hỗ trợ và các tài liệu liên quan đến trợ giúp khác, cũng như các sản phẩm và dịch vụ của Kaspersky và bên thứ ba, tài liệu về ưu đãi tiếp thị, chiết khấu và tài liệu khuyến mại, dựa trên sở thích và tùy chọn của người dùng.
Hệ thống thông tin tình báo về mối đe dọa để bảo vệ không gian mạng
Những thế hệ phần mềm độc hại mới xuất hiện liên tục, nhiều phần mềm sử dụng các kỹ thuật mới, tinh vi để vượt qua các giải pháp bảo mật hiện có. Trong môi trường liên tục thay đổi này, việc bảo vệ chỉ hiệu quả khi khả năng phân tích kỹ lưỡng toàn cảnh mối đe dọa và chắt lọc dữ liệu thành thông tin hữu ích cho người dùng của chúng tôi. Để đạt được điều này, các giải pháp bảo mật phải áp dụng cách tiếp cận đám mây kết hợp phạm vi xử lý dữ liệu mối đe dọa rộng nhất có thể với những công nghệ xử lý dữ liệu thông minh nhất.
Cơ sở hạ tầng của chúng tôi được thiết kế để tiếp nhận và xử lý dữ liệu phức tạp về mối đe dọa an ninh mạng toàn cầu, biến dữ liệu đó thành thông tin mối đe dọa hữu ích hỗ trợ sản phẩm của chúng tôi. Nguồn dữ liệu chính liên quan đến mối đe dọa đến từ người dùng của chúng tôi. Bằng cách chia sẻ dữ liệu của họ, cho phép trí tuệ nhân tạo và các chuyên gia lưu trữ và phân tích dữ liệu đó, họ giúp chúng tôi đảm bảo rằng người dùng trên toàn cầu được bảo vệ khỏi những mối đe dọa an ninh mạng mới nhất. Cụ thể là, KSN giúp chúng ta nhanh chóng phản hồi lại các mối đe dọa an ninh mạng mới xuất hiện, đồng thời mang đến hiệu quả bảo vệ cao nhất có thể, giúp giảm những trường hợp nhận diện lỗi bị sai.
Lượng dữ liệu quý vị cho phép cơ sở hạ tầng của chúng tôi tiếp nhận phụ thuộc vào sản phẩm được sử dụng, cài đặt cấu hình và lựa chọn.
Cách tiếp cận này mang đến nhiều lợi ích cho người dùng và không gian mạng nói chung, bao gồm:
• Phát hiện phần mềm độc hại nâng cao và chưa được biết đến trước đây;
• Giảm lỗi phát hiện (trường hợp chắc chắn sai);
• Giảm rõ rệt thời gian phản hồi với những mối đe dọa mới.

Nghiên cứu thống kê về sản phẩm

Để hiểu rõ hơn cách chúng tôi có thể cải thiện trải nghiệm của người dùng hiện tại, phát triển sản phẩm và dịch vụ của mình, xác định thị trường tiềm năng và theo đuổi cơ hội kinh doanh, chúng tôi thực hiện nghiên cứu và tiến hành phân tích thống kê để có được thông tin chung tổng hợp về các sản phẩm dành cho người dùng là hộ gia đình. Tất nhiên, chúng tôi luôn có lý do chính đáng và có cơ sở pháp lý để thực hiện những việc này. Ngoài ra, chúng tôi đảm bảo thực hiện các biện pháp kỹ thuật và có tổ chức để đảm bảo mức độ bảo vệ dữ liệu cao. Ví dụ: khi chúng tôi tiến hành phân tích thống kê trên dữ liệu, trước tiên dữ liệu này phải trải qua quá trình xóa bỏ khả năng nhận dạng cho mục đích phân tích đó. Điều này phù hợp với các nguyên tắc bảo mật của chúng tôi (xem nội dung bên dưới để biết thêm chi tiết trong phần "Nguyên tắc bảo mật").  

Cơ sở pháp lý về xử lý dữ liệu
Cơ sở pháp lý chúng tôi sử dụng phụ thuộc vào mục đích xử lý dữ liệu cá nhân, có thể tuân theo:
• Hợp đồng – theo điểm (b) của Điều khoản 6 (1) GDPR, trong trường hợp chúng tôi phải xử lý dữ liệu cần thiết cụ thể để thực hiện hợp đồng, ví dụ như khi người dùng chấp thuận EULA để sử dụng phần mềm;
• Sự đồng ý – theo điểm (a) của Điều khoản 6 (1) GDPR, trong trường hợp người dùng lựa chọn gửi cho chúng tôi dữ liệu liên quan đến Tuyên bố KSN, Tuyên bố tiếp thị, Tuyên bố chống thư rác, Tuyên bố bổ sung, Tuyên bố liên quan đến xử lý dữ liệu cho dịch vụ bảo vệ có quản lý của Kaspersky, Tuyên bố liên quan đến xử lý dữ liệu cho kiểm soát web (trước gọi là Tuyên bố liên quan đến xử lý dữ liệu cho Quản lý người dùng), Tuyên bố liên quan đến xử lý dữ liệu cho bộ lọc cuộc gọi, Tuyên bố bảo vệ bạn bè, Tuyên bố hỗ trợ kỹ thuật;
• Nghĩa vụ pháp lý – theo điểm (c) của Điều khoản 6 (1) GDPR, trong trường hợp chúng tôi phải xử lý dữ liệu để đáp ứng yêu cầu pháp lý, ví dụ như cho các mục đích liên quan đến thuế;
• Lợi ích hợp pháp – theo điểm (f) của Điều khoản 6 (1) GDPR, trong trường hợp chúng tôi có lợi ích hợp pháp của một công ty an ninh mạng, trừ khi những lợi ích đó xâm phạm lợi ích hoặc quyền cơ bản và quyền tự do của người dùng. Các trường hợp như vậy bao gồm các tình huống xử lý trong đó dữ liệu sẽ trải qua quá trình xóa bỏ khả năng nhận dạng để tăng cường bảo vệ dữ liệu, chuẩn bị cho quá trình chạy các phân tích thống kê trên các dữ liệu đó và vị trí mà dữ liệu cá nhân được lưu trữ trong cơ sở hạ tầng của chúng tôi và được phân tích để biết các mối đe dọa an ninh mạng tiềm ẩn và gần đây bằng cách sử dụng trí tuệ nhân tạo và/hoặc dựa vào trình độ chuyên môn của các chuyên gia của chúng tôi. Đoạn 49 của GDPR thừa nhận rằng công ty có lợi ích hợp pháp để xử lý dữ liệu cá nhân ở mức độ cần thiết và tương xứng để đảm bảo bảo mật thông tin và mạng. Theo một số luật địa phương, quý vị có thể có quyền thực hiện các quyền liên quan tới dữ liệu cá nhân, chẳng hạn như những quyền được mô tả trong mục Quyền và lựa chọn của quý vị. Nếu muốn thực hiện các quyền này, quý vị có thể liên hệ với chúng tôi qua https://support.kaspersky.com/general/privacy.
HẠN CHẾ HOẶC GIỚI HẠN XỬ LÝ DỮ LIỆU
NẾU QUÝ VỊ CHỌN KHÔNG CUNG CẤP DỮ LIỆU CẦN THIẾT ĐỂ MỘT SẢN PHẨM HOẶC TÍNH NĂNG CÓ THỂ HOẠT ĐỘNG ĐƯỢC, CÓ THỂ QUÝ VỊ SẼ KHÔNG SỬ DỤNG ĐƯỢC SẢN PHẨM HOẶC TÍNH NĂNG ĐÓ. DỮ LIỆU BẮT BUỘC NÀY ĐƯỢC NÊU TRONG THOẢ THUẬN GIẤY PHÉP NGƯỜI DÙNG CUỐI. TUYÊN BỐ CỦA KASPERSKY SECURITY NETWORK HOẶC TUYÊN BỐ TIẾP THỊ CHỨA DANH SÁCH DỮ LIỆU MÀ NGƯỜI DÙNG CÓ THỂ QUYẾT ĐỊNH CUNG CẤP CHO CHÚNG TÔI BẤT KỲ LÚC NÀO BẰNG CÁCH CHỌN HỘP TƯƠNG ỨNG TRONG CÀI ĐẶT SẢN PHẨM (HỌ CŨNG CÓ THỂ THAY ĐỔI QUYẾ ĐỊNH NÀY BẤT CỨ KHI NÀO HỌ MUỐN).
Những thông tin chúng tôi sẽ không xử lý
Thông qua sản phẩm và dịch vụ của mình, Kaspersky tuyệt đối không xử lý dữ liệu cá nhân "nhạy cảm", chẳng hạn như tôn giáo, quan điểm chính trị, sở thích tình dục, sức khỏe hoặc các danh mục dữ liệu cá nhân đặc biệt khác. Chúng tôi không muốn nhận bất cứ dữ liệu nào như vậy và sẽ không yêu cầu quý vị cung cấp thông tin này.
Chỉ người lớn mới được phép cài đặt và sử dụng sản phẩm của Kaspersky. Trẻ em chỉ được phép sử dụng thiết bị có cài đặt sản phẩm của Kaspersky nếu được cha mẹ hoặc người có trách nhiệm nuôi nấng trẻ cho phép. Ngoại trừ "Dữ liệu dùng cho tính năng bảo vệ trẻ em", chúng tôi không có ý định xử lý dữ liệu cá nhân của trẻ em và cũng không muốn nhận nhưng thông tin cá nhân như vậy của trẻ em.
Cung cấp thông tin
Chúng tôi chỉ được phép tiết lộ Thông tin như sau:
• Trong Tập đoàn Kaspersky. Dữ liệu có thể được chia sẻ.
• Nhà cung cấp Dịch vụ. Chúng tôi có thể chia sẻ thông tin của quý vị cho nhà cung cấp cung ứng dịch vụ cho chúng tôi, bao gồm công ty cung cấp dịch vụ phân tích web, xử lý dữ liệu, quảng cáo, phân phối email, xử lý thanh toán, xử lý hoàn chỉnh đơn hàng và các dịch vụ khác.
• Cơ quan hành pháp hoặc chính phủ. Kaspersky có các nguyên tắc và quy trình nội bộ nghiêm ngặt đối với các yêu cầu từ các cơ quan hành pháp hoặc chính phủ trên toàn thế giới. Mọi yêu cầu mà chúng tôi nhận được đều trải qua quá trình xác minh pháp lý để đảm bảo chúng tôi luôn tuân thủ các điều luật và thủ tục hiện hành. Bạn có thể tìm thấy thông tin chi tiết hơn về các nguyên tắc của Kaspersky tại https://www.kaspersky.com/transparency-center.
Xin lưu ý rằng một số sản phẩm của chúng tôi, ví dụ như Kaspersky Secure Connection, sử dụng dịch vụ của các bên thứ ba có biện pháp bảo mật khác với biện pháp của Kaspersky. Nếu quý vị cung cấp dữ liệu cá nhân cho bất kỳ dịch vụ nào trong số đó thì dữ liệu của quý vị sẽ chịu sự điều chỉnh của điều khoản về quyền riêng tư của họ. Quý vị có trách nhiệm tự tìm hiểu các quy tắc và quy trình xử lý dữ liệu được mô tả trong các điều khoản về quyền riêng tư có liên quan.
Chúng tôi xử lý thông tin của bạn ở đâu
Dữ liệu cá nhân do người dùng cung cấp cho Kaspersky có thể được xử lý ở các quốc gia sau đây, bao gồm những quốc gia ở ngoài Liên minh Châu Âu (EU) hoặc Khu vực Kinh tế Châu Âu (EEA):
Trong EU hoặc EEA:
• Đức
• Hà Lan
• Pháp
• United Kingdom
• Thụy Điển
• Ý
• Tây Ban Nha
• Romania
Ngoài EU hoặc EEA:
• Thụy Sĩ
• Canada
• Singapore
• Nga
• Nhật Bản
• Hoa Kỳ
• Mexico
• Trung Quốc
• Azerbaijan
• Brazil
• Argentina
• Israel
• Các Tiểu Vương Quốc Ả Rập Thống Nhất
• Hàn Quốc
• Úc
• Belarus
Danh sách các quốc gia có thể xử lý dữ liệu do người dùng cung cấp có thể thay đổi. Bạn có thể tự tìm hiểu danh sách các quốc gia hiện hành trong phiên bản Chính sách quyền riêng tư trên trang web https://www.kaspersky.com/products-and-services-privacy-policy.
Theo thông lệ hoạt động kinh doanh chung của chúng tôi, dữ liệu mà chúng tôi nhận được từ người dùng ở EU được xử lý trên máy chủ được đặt ở EU hoặc Nga.
Dữ liệu cá nhân có thể được xử lý ở các địa điểm bên ngoài EU hoặc EEA, một số địa điểm trong số này chưa được Ủy ban Châu Âu xác định là có mức bảo vệ dữ liệu phù hợp. Nhân viên làm việc ở ngoài EU hoặc EEA làm việc cho chúng tôi hoặc một trong các nhà cung cấp dịch vụ của chúng tôi cũng có thể xử lý dữ liệu này. Trong trường hợp không có quyết định về mức độ phù hợp hoặc các biện pháp bảo vệ phù hợp được Ủy ban Châu Âu công nhận, có thể có rủi ro cho người dùng nếu dữ liệu cá nhân được truyền ra bên ngoài EU hoặc EEA.
Bất cứ khi nào xử lý dữ liệu, chúng tôi luôn sử dụng mức tiêu chuẩn cao nhất về bảo vệ dữ liệu và áp dụng nhiều biện pháp pháp lý nhằm bảo vệ dữ liệu người dùng, đảm bảo an toàn và tính bảo mật đồng thời đảm bảo quyền của người dùng. Để tìm hiểu thêm về quyết định của Ủy ban Châu Âu về mức độ phù hợp của biện pháp bảo về dữ liệu cá nhân ở những quốc gia nơi Kaspersky xử lý dữ liệu, vui lòng truy cập: ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection/adequacy-decisions_en.
Quyền và lựa chọn của quý vị
Quý vị có một số quyền đối với dữ liệu cá nhân của mình. Chúng tôi cũng cung cấp cho quý vị một số lựa chọn về dữ liệu cá nhân mà quý vị cung cấp cho chúng tôi, cách chúng tôi sử dụng thông tin đó và cách chúng tôi trao đổi thông tin với quý vị.
Trong hầu hết các trường hợp, quý vị có thể chọn không cung cấp dữ liệu cá nhân cho chúng tôi khi quý vị sử dụng sản phẩm, dịch vụ và trang web của Kaspersky. Quý vị cũng có thể chọn không gửi trực tiếp thông tin cho chúng tôi. Tuy nhiên, nếu quý vị không cung cấp dữ liệu cá nhân khi được yêu cầu, có thể quý vị sẽ không được hưởng lợi từ tất cả sản phẩm và dịch vụ của Kaspersky và chúng tôi có thể không cung cấp cho quý vị thông tin về sản phẩm, dịch vụ và chương trình khuyến mãi.
Quý vị có thể chọn không nhận thông báo tiếp thị qua email bất cứ lúc nào, nếu trước đó quý vị đã đăng ký để nhận chúng, bằng cách bấm vào liên kết hủy đăng ký trong email tiếp thị mà quý vị nhận được từ chúng tôi.
Nếu nhà tuyển dụng cung cấp dữ liệu của quý vị cho Kaspersky, quý vị có thể có một số lựa chọn về việc Kaspersky sử dụng hoặc tiết lộ những thông tin đó. Hãy liên hệ với nhà tuyển dụng để tìm hiểu và thực hiện các lựa chọn của mình.
Trong phạm vi luật áp dụng cho phép, quý vị có thể rút lại sự chấp thuận mà quý vị đã cung cấp cho chúng tôi trước đó hoặc không cho phép xử lý dữ liệu cá nhân của quý vị bất cứ lúc nào với lý do chính đáng. Chúng tôi sẽ áp dụng lựa chọn của quý vị từ thời điểm đó trở đi. Trong một số trường hợp, việc rút lại sự chấp thuận của quý vị đối với việc Kaspersky sử dụng hoặc tiết lộ thông tin cá nhân của quý vị có nghĩa là quý vị sẽ không thể hưởng lợi từ một số sản phẩm hoặc dịch vụ của Kaspersky.
Theo luật hiện hành, quý vị có thể có những quyền sau:
• Có xác nhận rằng chúng tôi nắm giữ dữ liệu cá nhân về quý vị;
• Yêu cầu truy cập và nhận thông tin về dữ liệu cá nhân của quý vị;
• Nhận bản sao của dữ liệu cá nhân quý vị cung cấp cho chúng tôi, ở cả định dạng máy có thể đọc được và được gửi dữ liệu đó tới người quản lý dữ liệu khác có năng lực kỹ thuật;
• Cập nhật và sửa đổi thông tin chưa chính xác về dữ liệu cá nhân của quý vị;
• Từ chối xử lý dữ liệu cá nhân của quý vị;
• Chặn, ẩn danh hoặc xóa thông tin, nếu thích hợp; cũng như
• Khiếu nại với cơ quan giám sát.
Quyền truy cập dữ liệu cá nhân có thể bị hạn chế trong một số trường hợp bởi các yêu cầu của luật pháp địa phương hoặc các biện pháp công nghệ, bao gồm cả vị trí dữ liệu được ẩn danh và do đó, không liên quan đến một cá nhân được xác định hoặc có thể xác định. Nếu muốn thực hiện các quyền này, quý vị có thể liên hệ trực tiếp với chúng tôi bất cứ lúc nào tại https://support.kaspersky.com/general/privacy.
Nếu bạn muốn từ chối xử lý dữ liệu hoặc rút lại chấp thuận trong trường hợp bạn sử dụng các sản phẩm miễn phí của chúng tôi, bạn phải ngừng sử dụng và/hoặc gỡ cài đặt sản phẩm đó. Nếu bạn muốn thực thi quyền xóa dữ liệu đã được gửi, vui lòng liên hệ trực tiếp với chúng tôi để yêu cầu xóa thông qua https://support.kaspersky.com/general/privacy.
Nếu chúng tôi không đáp ứng được kỳ vọng của quý vị trong quá trình xử lý dữ liệu cá nhân của quý vị hoặc quý vị muốn khiếu nại về các biện pháp bảo vệ quyền riêng tư của chúng tôi, hãy liên hệ với chúng tôi về vấn đề này để chúng tôi có thể giải quyết vấn đề đó. Quý vị có thể liên hệ với chúng tôi bằng cách sử dụng thông tin liên hệ có trong phần "Cách liên hệ với chúng tôi" ở bên dưới. Để chúng tôi đáp ứng yêu cầu của quý vị, vui lòng cung cấp đầy đủ thông tin chi tiết về vấn đề đó. Chúng tôi sẽ xem xét và phản hồi tất cả các khiếu nại trong khoảng thời gian hợp lý.
Nguyên tắc bảo mật
Tại Kaspersky, dữ liệu cá nhân được xử lý theo các nguyên tắc sau đây:
Đồng ý và lựa chọn
• Cung cấp cho người dùng lựa chọn có cho phép gửi dữ liệu cá nhân của họ hay không ngoại trừ trường hợp người dùng không thể tùy ý từ chối hoặc luật áp dụng cho phép xử lý dữ liệu cá nhân mà không cần có sự đồng ý của thể nhân đó. Người dùng phải đưa ra lựa chọn trên tinh thần tự nguyện, cụ thể và dựa trên hiểu biết;
• Thông báo cho người dùng (trước khi xin phép) về quyền của họ theo nguyên tắc tham gia và tiếp cận dành cho cá nhân;
• Cung cấp thông tin cho người dùng (trước khi xin phép) dựa trên nguyên tắc công khai, minh bạch và có thông báo; và
• Giải thích cho người dùng về hệ lụy của việc chấp thuận hoặc từ chối.
Tính hợp pháp và mức độ cụ thể của mục đích
• Đảm bảo rằng (các) mục đích tuân thủ luật áp dụng và được luật pháp cho phép;
• Thông báo (các) mục đích cho người dùng trước khi sử dụng thông tin lần đầu tiên cho mục đích mới;
• Sử dụng ngôn từ rõ ràng và phù hợp với tình hình cho mục đích cụ thể này.
Giới hạn xử lý dữ liệu
• Thu thập dữ liệu cá nhân trong phạm vi luật áp dụng cho phép và đặc biệt cần thiết cho (các) mục đích đã nêu rõ.
• Xóa và tiết lộ hoặc ẩn danh dữ liệu cá nhân bất cứ khi nào mục đích xử lý dữ liệu cá nhân đã hết thời hạn, không có yêu cầu pháp lý nào về việc lưu giữ dữ liệu cá nhân đó hoặc bất cứ khi nào cần phải làm việc đó.
Hạn chế sử dụng, lưu giữ và tiết lộ
• Hạn chế sử dụng, lưu giữ và tiết lộ dữ liệu cá nhân trong phạm vi cần thiết để thực hiện mục đích cụ thể, rõ ràng và hợp pháp;
• Hạn chế sử dụng dữ liệu cá nhân trong phạm vi các mục đích mà Kaspersky đã nêu rõ trước khi nhận dữ liệu, trừ khi phục vụ mục đích khác mà luật áp dụng yêu cầu rõ ràng;
• Chỉ giữ lại dữ liệu cá nhân miễn là cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu (ví dụ: giữ lại dữ liệu cá nhân cần thiết cho bản quyền trong khoảng thời gian của thỏa thuận bản quyền có liên quan giữa quý vị và Kaspersky, thông thường là 1 năm trở lên, nếu có, bất kỳ thời gian gia hạn nào, tùy thuộc vào thời hạn bản quyền của sản phẩm) và sau đó hủy hoặc ẩn danh dữ liệu một cách an toàn;
• Giữ lại dữ liệu cá nhân miễn là cần thiết để thực hiện nghĩa vụ pháp lý, tuân thủ pháp luật, giải quyết tranh chấp, bao gồm các vụ kiện tụng, tố tụng hoặc điều tra;
• Giữ lại dữ liệu cá nhân miễn là cần thiết để thực hiện các lợi ích hợp pháp; và
• Khóa (tức là lưu trữ, bảo vệ và không cho phép xử lý thêm dữ liệu cá nhân) bất kỳ dữ liệu cá nhân nào khi và trong khoảng thời gian mà mục đích được nêu đã hết thời hạn nhưng trong trường hợp yêu cầu lưu giữ để tuân thủ luật áp dụng.
Độ chính xác và chất lượng
• Đảm bảo rằng dữ liệu cá nhân được xử lý chính xác, đầy đủ, cập nhật (trừ khi có lý do chính đáng về việc lưu giữ dữ liệu không cập nhật), phù hợp và liên quan đối với mục đích sử dụng;
• Đảm bảo độ tin cậy của dữ liệu cá nhân được cung cấp từ nguồn không phải là người dùng trước khi xử lý;
• Xác minh, thông qua các phương tiện phù hợp, tính hiệu lực và độ chính xác của các khiếu nại mà người dùng đưa ra trước khi thực hiện bất kỳ thay đổi nào đối với dữ liệu cá nhân (nhằm đảm bảo rằng các thay đổi được cho phép đúng cách), trong trường hợp việc làm này là phù hợp;
• Thiết lập quy trình xử lý dữ liệu cá nhân nhằm giúp đảm bảo độ chính xác và chất lượng; và
• Thiết lập các cơ chế kiểm soát nhằm kiểm tra định kỳ độ chính xác và chất lượng xử lý dữ liệu cá nhân.
Tính công khai, minh bạch và thông báo
• Cung cấp cho người dùng thông tin rõ ràng và dễ tiếp cận về chính sách của Kaspersky;
• Thiết lập các quy trình và cách thức xử lý dữ liệu cá nhân;
• Trong thông báo có chứa các thông tin: dữ liệu cá nhân đang được xử lý, mục đích xử lý dữ liệu đó, các bên liên quan đến vấn đề quyền riêng tư mà dữ liệu cá nhân có thể được tiết lộ cũng như danh tính của đối tượng quyết định những điều nêu trên và cách liên hệ;
• Tiết lộ các lựa chọn và phương tiện mà Kaspersky cung cấp cho người dùng nhằm mục đích hạn chế việc xử lý thông tin của họ, cũng như để truy cập, sửa và xóa thông tin của họ;
• Thông báo cho người dùng khi có thay đổi quan trọng về quy trình xử lý dữ liệu cá nhân.
Sự tham gia và quyền tiếp cận của cá nhân
• Cung cấp cho người dùng tùy chọn liên hệ với chúng tôi (bằng cách sử dụng thông tin liên hệ có trong phần "Cách Liên hệ với Chúng tôi") và xem lại dữ liệu cá nhân của họ, với điều kiện là danh tính của họ được xác thực trước tiên với mức độ bảo đảm phù hợp và hoạt động tiếp cận đó không bị luật áp dụng cấm;
• Cho phép người dùng (bằng cách sử dụng thông tin liên hệ được cung cấp trong phần "Cách Liên hệ với Chúng tôi" hoặc bằng cách sử dụng giao diện sản phẩm và dịch vụ của chúng tôi) để đối chất về độ chính xác và tính đầy đủ của dữ liệu cá nhân và bổ sung, sửa đổi hoặc xóa thông tin đó nếu cần và nếu có thể trong ngữ cảnh cụ thể;
• Cung cấp biện pháp bổ sung, sửa đổi hoặc xóa cho các bên xử lý dữ liệu cá nhân và bên thứ ba mà dữ liệu cá nhân đã được tiết lộ, trong trường hợp đã biết rõ họ; và
• Thiết lập quy trình để người dùng có thể thực hiện các quyền này một cách đơn giản, nhanh chóng, hiệu quả mà không gây chậm trễ hoặc phát sinh chi phí quá mức.
Bảo mật Thông tin: Cách Chúng tôi Bảo vệ Quyền riêng tư của Quý vị
Bảo mật thông tin là công việc chính của Kaspersky. Tất cả các dữ liệu và thông tin mà quý vị cung cấp đều được bảo mật theo mặc định. Do vậy, Kaspersky sẽ luôn áp dụng các biện pháp bảo mật dữ liệu kỹ thuật và tổ chức đầy đủ và phù hợp để bảo vệ dữ liệu cá nhân, có tính đến rủi ro cụ thể xảy ra trong quá trình xử lý dữ liệu cá nhân cũng như các tiêu chuẩn và quy trình bảo mật cập nhật. Để xác định và thực hiện mức bảo vệ phù hợp, Kaspersky phân loại các hệ thống xử lý có dữ liệu cá nhân và thực hiện các bộ biện pháp bảo vệ phân tầng.
Kaspersky cũng duy trì các biện pháp bảo vệ vật lý, điện tử và quy trình nhằm bảo vệ thông tin khỏi bị mất, sử dụng sai, hủy hoại hoặc sửa đổi và tiết lộ hoặc truy cập trái phép. Một số đặc điểm quan trọng khác của chương trình bảo mật thông tin của chúng tôi là:
• Bộ phận Bảo mật Thông tin, chuyên thiết kế, triển khai và giám sát chương trình bảo mật thông tin của chúng tôi;
• Xác định các mối nguy hiểm đối với sự an toàn của dữ liệu cá nhân trong quá trình xử lý trong hệ thống xử lý của Kaspersky;
• Áp dụng các công cụ bảo mật thông tin phù hợp;
• Đánh giá hiệu quả của các biện pháp bảo mật dữ liệu cá nhân được áp dụng trước khi đưa hệ thống xử lý vào hoạt động;
• Triển khai các biện pháp xác định, xác thực và cho phép truy cập các dịch vụ hoặc trang web khác nhau;
• Tìm hiểu dữ kiện liên quan đến hoạt động truy cập trái phép dữ liệu cá nhân và lựa chọn biện pháp tương ứng;
• Phát hiện dữ liệu cá nhân đã bị sửa đổi hoặc hủy hoại;
• Thiết lập quy tắc truy cập dữ liệu cá nhân được xử lý trong hệ thống xử lý Kaspersky đồng thời ghi lại và tính đến tất cả các hành động được thực hiện với dữ liệu cá nhân trong các hệ thống này;
• Mã hóa giữa máy khách và máy chủ của chúng tôi (và giữa các trung tâm dữ liệu khác nhau của chúng tôi);
• Chúng tôi giới hạn hoạt động truy cập của những nhân viên và nhà thầu cần biết thông tin để xử lý thông tin đó cho chúng tôi và những người phải thực hiện nghĩa vụ bảo mật theo hợp đồng đối với thông tin cá nhân. Họ có thể bị kỷ luật hoặc chấm dứt hợp đồng nếu không thực hiện các nghĩa vụ này;
• Theo dõi cơ sở hạ tầng hệ thống của chúng tôi để phát hiện những yếu kém và hoạt động xâm nhập tiềm ẩn;
• Theo dõi các biện pháp được thực hiện để đảm bảo tính bảo mật cho dữ liệu cá nhân;
• Cung cấp cho nhân viên của Kaspersky chương trình đào tạo liên quan và liên tục cập nhật về cách thức bảo mật của chúng tôi trước các rủi ro mới và các phát triển trong công nghệ.
Cách Liên hệ với Chúng tôi
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi hoặc nhận xét nào về Chính sách quyền riêng tư này, biện pháp bảo mật của Kaspersky hoặc nếu bạn muốn chúng tôi cập nhật hoặc xóa thông tin hoặc lựa chọn mà bạn đã cung cấp cho chúng tôi, vui lòng truy cập https://www.kaspersky.com/global-privacy-policy hoặc bạn có thể liên hệ với đại diện Kaspersky Lab tại EU của chúng tôi qua e-mail hoặc điện thoại: Kaspersky Labs GmbH, Ingolstadt, Germany, info@kaspersky.de, +49 (0) 841 98 18 90, theo điểm (a) của Điều 13 (1) và Điều 27 (1) của GDPR hoặc bạn có thể liên hệ với Cán bộ bảo vệ dữ liệu của chúng tôi tại EU, theo điểm (b) của Điều 13 (1) và Điều 37 (1) của GDPR, cũng như cho các quốc gia khác, thông qua dpo@kaspersky.com.
© 2022 AO Kaspersky Lab