A Kaspersky Endpoint Security végfelhasználói licencszerződés, valamint a termékek és szolgáltatások adatvédelmi szabályzata

Kaspersky Endpoint Security VÉGFELHASZNÁLÓI LICENCSZERZŐDÉS ("LICENCSZERZŐDÉS")
 
MINDEN FELHASZNÁLÓ FIGYELMÉBE: A SZOFTVER HASZNÁLATA ELŐTT GONDOSAN TANULMÁNYOZZA ÁT AZ ALÁBBI SZERZŐDÉST.
 
A LICENCSZERZŐDÉST TARTALMAZÓ ABLAKBAN LÁTHATÓ ELFOGADÁST JELZŐ GOMBRA TÖRTÉNŐ KATTINTÁSSAL, VAGY A MEGFELELŐ JEL(EK) BEVITELÉVEL JOGILAG KÖTELEZŐ ÉRVÉNNYEL MEGERŐSÍTI, HOGY ÖN MINT A SZERVEZET, AMELY SZÁMÁRA A SZOFTVER LETÖLTÉSRE VAGY BESZERZÉSRE KERÜL, FELHATALMAZTA A JELEN LICENCSZERZŐDÉST ELFOGADÓ TERMÉSZETES SZEMÉLYT, HOGY AZ ÖN SZÁMÁRA ÉS AZ ÖN NEVÉBEN MEGKÖSSE A JELEN LICENCSZERZŐDÉST. TOVÁBBÁ ÖN ELFOGADJA, HOGY A JELEN LICENCSZERZŐDÉS FELTÉTELEI KÖTELEZŐ ÉRVÉNYŰEK ÖNRE NÉZVE. A KATTINTÁSSAL ÖN KÉPLETESEN ALÁÍRÁST VÉGEZ ÉS BELEEGYEZIK A JELEN LICENCSZERZŐDÉS ELFOGADÁSÁBA ÉS ABBA, HOGY EZ UGYANOLYAN ÉRVÉNNYEL BÍR, MINT AZ ÖN ÁLTAL ALÁÍRT BÁRMELY MÁS ÍRÁSOS SZERZŐDÉS. HA ÖN NEM ÉRT EGYET A JELEN LICENCSZERZŐDÉS MINDEN FELTÉTELÉVEL, AKKOR SZAKÍTSA MEG A SZOFTVER TELEPÍTÉSÉT, ÉS NE TELEPÍTSE A SZOFTVERT.
 
HA LICENCSZERZŐDÉS VAGY HASONLÓ DOKUMENTUM KÍSÉRI A SZOFTVERT, AKKOR AZ ABBAN A DOKUMENTUMBAN MEGHATÁROZOTT SZOFTVERHASZNÁLATI FELTÉTELEK VANNAK ÉRVÉNYBEN A JELEN LICENCSZERZŐDÉSSEL SZEMBEN.
 
A LICENCSZERZŐDÉST TARTALMAZÓ ABLAKBAN LÁTHATÓ "ELFOGADÁS" GOMBRA TÖRTÉNŐ KATTINTÁS UTÁN – VAGY A MEGFELELŐ JEL(EK) BEVITELE UTÁN – ÖN A JELEN LICENCSZERZŐDÉS FELTÉTELEIVEL ÖSSZHANGBAN HASZNÁLHATJA A SZOFTVERT.
 
1. Meghatározások
1.1. Szoftver: A szoftver, valamennyi esetleges Frissítésével és a kapcsolódó anyagokkal együtt.
1.2. Jogtulajdonos (a Szoftverre vonatkozó minden – kizárólagos vagy egyéb – jog tulajdonosa): Az AO Kaspersky Lab nevű, az Oroszországi Föderáció jogszabályai szerint bejegyzett társaság.
1.3. Számítógép(ek): A hardver(ek) olyan kombinációi – köztük a személyi számítógépek, laptopok, munkaállomások, kéziszámítógépek, "okostelefonok", kézi eszközök vagy egyéb elektronikus eszközök és operációs rendszerek (beleértve a rendszerbe tartozó virtuális gépeket), amelyekhez a Szoftvert létrehozták, és amelyekre a Szoftvert telepítik és/vagy amelyeken azt használják.
1.4. Végfelhasználó (Ön): Az a szervezet, amely számára a Szoftver letöltésre vagy beszerzésre kerül, és ezennel rögzítendő, hogy ez a szervezet felhatalmazta a jelen Szerződést elfogadó személyt, hogy a nevében így tegyen. A jelen Szerződés alkalmazásában a "szervezet" jelentésébe beleértendő korlátozás nélkül minden társulás, korlátozott felelősségű társaság, társaság, szövetség, részvénytársaság, tröszt, vegyes vállalat, munkaügyi szervezet, jogi személyiség nélküli szervezet, illetve kormányzati hatóság.
1.5. Partner(ek): Olyan szervezetek vagy személy(ek), amelyek vagy aki(k) a Jogtulajdonossal fennálló szerződés vagy licenc alapján forgalmazzák a Szoftvert.
1.6. Frissítés(ek): Minden frissítés, felülvizsgált változat, javítócsomag, javítás, korrigálás, módosítás, másolat, kiegészítés vagy karbantartó csomag stb.
1.7. Felhasználói kézikönyv: Felhasználói kézikönyv, kezelői útmutató, referenciakönyv és kapcsolódó magyarázó vagy más anyagok.
A Felhasználói kézikönyv online verziója a Jogtulajdonos https://www.kaspersky.com címen található webhelyén áll rendelkezésre, és szükség esetén frissítésre kerül.
1.8. Aktiváló kód: Egyedi, karakterekből álló kód, amely a Szoftver aktiválására használható.
1.9. Kulcsfájl: A Szoftver aktiválására szolgáló, ".key" kiterjesztésű fájl.
1.10. Licenctanúsítvány: A Végfelhasználó részére egyrészt a Kulcsfájllal és az Aktiváló kóddal, másrészt a licenccel kapcsolatos további információval együtt átadott dokumentum.
1.11. Webportál: A Jogtulajdonos által nyújtott, a telepített szoftverek és a kapott licencek kezelésére, az információkhoz való hozzájutásra és/vagy a szoftverekből származó információk tárolására, továbbá a technikai támogatással való kapcsolatba lépésre szolgáló szolgáltatások. Webes erőforrásként a következőket használhatók: "Company Account", "Kaspersky Endpoint Security Cloud". A fent felsorolt célra bármely más webes erőforrás is igénybe vehető.
 
2. Licencadás
2.1. Ezennel az Ön részére nem kizárólagos licencet biztosítunk ahhoz, hogy a Felhasználói kézikönyvben foglalt, illetve a Jogtulajdonos Technikai támogatási honlapján részletezett funkciók körén belül felhasználja a Szoftvert, azzal a feltétellel, hogy Ön eleget tesz a Felhasználói kézikönyvben meghatározott minden technikai követelménynek, valamint a jelen Licencszerződésben meghatározott, használatra vonatkozó korlátozásoknak és feltételeknek.
Próbaverzió. Ha Ön a Szoftver próbaverzióját kapta meg, töltötte le és/vagy telepítette és ezennel értékelési licencet kap a Szoftverhez, akkor Ön – eltérő rendelkezések hiányában – a Szoftvert csak értékelési célokra és csak az egyszeri értékelési időszakon át használhatja az első telepítés napjától számítva. Szigorúan tilos a Szoftver bármilyen más célú vagy az értékelési időszakon túli használata.
Többkörnyezetű Szoftver; többnyelvű Szoftver; kéthordozós Szoftver; több példány; kötegek. Ha Ön a Szoftver különböző verzióit vagy különböző nyelvű kiadásait használja, ha Ön több hordozón kapja meg a Szoftvert, ha Ön egyéb módon kap több példányt a Szoftverből, vagy ha Ön egyéb szoftverekkel egy kötegben kapja meg a Szoftvert, akkor azon Számítógépek teljes engedélyezett számának, amelyeken a Szoftver minden verziója telepítve van, meg kell egyeznie a szerzett licencekben meghatározott számítógépek számával azzal, hogy – amennyiben a licencfeltételek másként nem rendelkeznek – minden megszerzett licenc arra jogosítja fel Önt, hogy a 2.2. pontban meghatározott számú Számítógépen telepítse és használja a Szoftvert.
2.2. A Szoftvert a Licenctanúsítványban meghatározott számú számítógép védelmének biztosítására használhatja.
2.3. Ön kizárólag biztonsági célból és csak a jogszerűen birtokolt példány – elveszés, megsemmisülés vagy használhatatlanná válás miatti – pótlása céljából jogosult másolatot készíteni a Szoftverről. Ez a biztonsági másolat semmilyen más célra nem használható, és megsemmisítendő, amikor Ön elveszíti a Szoftver használati jogát, vagy amikor az Ön licence lejár vagy bármilyen egyéb ok miatt megszűnik az Ön elsődleges lakhelye szerinti ország, illetve a Szoftver használatának helye szerinti ország hatályos jogszabályai értelmében.
2.4. A Szoftver aktiválásának időpontjától vagy a licenckulcsfájl telepítését követően (a Szoftver próbaverziója kivételével) Önnek a Licenctanúsítványban meghatározott ideig joga van igénybe venni a Jogtulajdonosnak vagy a Jogtulajdonos Partnereinek a következő szolgáltatásait:
– A Szoftverhez tartozó Frissítések interneten keresztül, amint és ahogy azokat a Jogtulajdonos közzéteszi a weboldalán, vagy egyéb online szolgáltatásokon keresztül. Az Ön által kapott minden Frissítés a Szoftver részévé válik, és a jelen Szerződés feltételei vonatkoznak rá;
– Technikai támogatás interneten és a technikai támogatási telefonos forródróton keresztül;
– Információhoz való hozzáférés és a Jogtulajdonos rendelkezésére álló kiegészítő erőforrások.
 
3. Aktiválás és érvényességi idő
3.1. Ha Ön módosítja a Számítógépét vagy változtatásokat eszközöl a Számítógépére telepített, egyéb beszállítóktól származó szoftveren, akkor előfordulhat, hogy a Jogtulajdonos a Szoftver ismételt aktiválására vagy a licenckulcs ismételt telepítésére kéri fel Önt.
3.2. A Szoftver aktiválásától kezdve az egyszeri értékelési időszakon (30 nap) át a 2.1 pontnak megfelelően Ön díjmentesen használhatja a Szoftver próbaverzióját a jelen Szerződés szerint azzal, hogy a próbaverzió nem jogosítja fel Önt Frissítésekre és technikai támogatásra az interneten és a technikai támogatási telefonos forródróton keresztül. Ha a Jogtulajdonos egyéb időtartamot állít be az egyszeri értékelési időszakhoz, erről értesítésben tájékoztatjuk.
3.3. A Szoftver használatára feljogosító licenc a Licenctanúsítványban meghatározott időtartamra korlátozódik, a fennmaradó időtartam pedig a felhasználói kézikönyvben található módon tekinthető meg.
3.4. A Szoftver funkcionalitása a használt licenc típusától függ, amely a Licenctanúsítványban kerül meghatározásra. A Szoftver funkcionalitása megfelel a felhasználói kézikönyvben található leírásnak.
3.5. A Jogtulajdonos fenntartja magának a jogot arra, hogy bármilyen eszközt és ellenőrzési eljárást felhasználjon a licenc érvényességének és/vagy az Ön Számítógépén telepített és/vagy használt Szoftverpéldány jogtisztaságának ellenőrzésére. Amennyiben nincs megfelelő licenc, illetve a licenc ellenőrzését meghatározott időtartamon belül nem lehet végrehajtani, a Szoftver csak korlátozott funkcionalitással fog működni.
3.6. Ön beleegyezik abba, hogy a Szoftver használatával és a Szoftver használatából származó bármely jelentés vagy információ használatával betartja az összes érvényes nemzetközi, országos, állami, regionális és helyi jogszabályt és előírást, korlátozás nélkül ideértve a személyiségi, szerzői és exportellenőrzési, valamint az obszcenitásra vonatkozó jogszabályokat.
3.7. Hacsak a jelen dokumentum konkrétan másként nem rendelkezik, Ön nem adhatja vagy ruházhatja át a jelen Szerződés szerinti egyik jogát vagy kötelezettségét sem.
 
4. Technikai támogatás
4.1. A jelen Szerződés 2.4 szakaszában leírt technikai támogatást (kivéve a Szoftver próbaverzióját), a Technikai támogatási szabályok szerint biztosítjuk az Ön számára.
A technikai támogatási szolgálat és a technikai támogatási szolgálat szabályai itt találhatók: https://support.kaspersky.com.
 
5. Az adatfeldolgozásra vonatkozó feltételek
5.1. Ezen szakasz alatt további meghatározások kerülnek ismertetésre:
Érintett: Az a természetes személy, aki a Végfelhasználó képviselője, és/vagy aki közvetlenül vagy közvetetten használja a Szoftvert, beleértve a Végfelhasználó dolgozóját, alvállalkozóját, alkalmazottját vagy ügyfelét is, aki számára az adatok elküldésre kerülnek vagy aki által a Végfelhasználó tevékenységeinek összefüggésében az adatok feldolgozásra kerülnek, ideértve azon adatokat, amelyek néhány ország jogszabályai alapján személyes adatoknak számíthatnak. Az Érintett bármely olyan egyén is lehet, aki a Végfelhasználóval kommunikál vagy elküldi számára az adatait.
5.2. Ha a Szoftver aktiválása az Aktiváló kód használatával történik, a Végfelhasználó beleegyezik, hogy időközönként az alábbi információkat biztosítja a Jogtulajdonos számára a Szoftver jogos használatának ellenőrzése céljából: a telepített Szoftver típusa, verziója és honosítása, a telepített Frissítések verziói, a Számítógép azonosítója és a Számítógépen lévő Szoftvertelepítés azonosítója, az aktiváló kód és az aktuális licenc aktiválásának egyedi azonosítója, az operációs rendszer típusa, verziója és szómérete, amennyiben a Szoftvert virtuális környezetben telepítik, úgy a virtuális környezet neve, valamint az információk megadásakor aktív Szoftverösszetevők azonosítói.
A Jogtulajdonos az efféle információkat a Jogtulajdonos szoftverének terjesztésére és használatára vonatkozó statisztikai adatok gyűjtésére is használhatja.
Az Aktiváló kód használatával a Végfelhasználó beleegyezik, hogy a jelen szakaszban meghatározott adatok automatikusan elküldésre kerüljenek. Amennyiben a Végfelhasználó megtagadja a Jogtulajdonos számára ezen információk átadását, a Kulcsfájlt kell használni a Szoftver aktiválására.
5.3. A Jogtulajdonos a Végfelhasználótól kapott összes adatot a Licencmegállapodással összhangban dolgozza fel, különös tekintettel „Az adatfeldolgozásra vonatkozó feltételek” című 5. részre, illetve a Szoftver a Végfelhasználó által használható funkcióival összhangban, kivéve, ha másképp nem rendelkeznek egy külön írásos megállapodás keretében, mely a Végfelhasználó és a Jogtulajdonos vagy annak Partnerei között jön létre.
5.4. Kizárólag a Végfelhasználó felelőssége, hogy megismerkedjen a Felhasználói kézikönyvvel, különösen az adatfeldolgozásra vonatkozó résszel, a Jogtulajdonos adatvédelmi szabályzatával, amely az adatkezelést (https://www.kaspersky.com/Products-and-Services-Privacy-Policy) ismerteti, és függetlenül megállapítsa, hogy megfelel-e a Végfelhasználó követelményeinek.
5.5. A Végfelhasználónak be kell tartania a Szoftver használatára vonatkozó jogszabályokat, ideértve a bizalmas információkra, személyes adatokra, adatvédelemre vonatkozó jogszabályokat. A Végfelhasználó felelős az adatokra vonatkozó titoktartás és biztonsági intézkedések kivitelezéséért és fenntartásáért olyan Szoftverösszetevők használatakor, amelyek a Jogtulajdonos részvétele nélkül dolgoznak fel adatokat. A Végfelhasználónak a Szoftver efféle összetevői használata esetére a Végfelhasználó szándékaival (például jelentéskészítés) összhangban meg kell határoznia a megfelelő technikai és szervezeti intézkedéseket az adatok védelme és bizalmas jellegük fenntartása érdekében.
5.6. Tekintettel a harmadik felek személyes adataival kapcsolatos felelősségek egyértelmű meghatározására, különösen a természetes személyek esetében, amely személyek személyes adatai feldolgozásra kerülnek, amikor a Végfelhasználó a Szoftvert használja, a Jogbirtokos és a Végfelhasználó beleegyezik az alábbiakba:
A Végfelhasználó minden szükséges lépést megtesz annak érdekében, hogy az Érintett gyakorolhassa jogait, és az Érintett rendelkezésére bocsássa a vonatkozó jogszabályok, úgymint a 2016/679/EU rendelet 13. és 14. cikke (Általános adatvédelmi rendelet, „GDPR”) (ha az Érintett az Európai Unión belül tartózkodik) által előírt információkat, illetve a bizalmas információkra, személyes adatokra, adatvédelemre vagy hasonlókra vonatkozó alkalmazandó jogszabályokban foglaltakat.
5.7. A Szoftver használata során, különösen akkor, ha a Végfelhasználó konfigurálja a Szoftvert a Kaspersky Security Network használatához, a Végfelhasználó teljes mértékben felelős annak biztosításáért, hogy az Érintett személyes adatainak feldolgozása jogszerűen történjen, különös tekintettel a 2016/679/EU rendelet (az általános adatvédelmi rendelet, a "GDPR") 6. cikke (1) bekezdésének (a) pontjában foglaltakra (ha az Érintett az Európai Unión belül tartózkodik), illetve a bizalmas információkra, személyes adatokra, adatvédelemre vagy hasonlókra vonatkozó alkalmazandó jogszabályokban foglaltakra.
5.8. Az adatfeldolgozásra vonatkozó jogalapoknak megfelelően, abban az esetben, ha a Végfelhasználó a feldolgozás jogszerűségét az Érintettek beleegyezésére kívánja alapozni, a Végfelhasználónak meg kell bizonyosodnia arról, hogy a beleegyezést – amely az alkalmazandó jogszabályok összes követelményének megfelel, különös tekintettel azon esetekre, amikor az Érintett az Európai Unión belül tartózkodik és a GDPR 6. cikkének (1) bekezdése (a) pontjában foglaltak vonatkoznak rá –, a Végfelhasználó minden egyes Érintettje megadta még a Szoftver használata előtt. A Végfelhasználó garantálja, hogy a Végfelhasználó minden egyes Érintettje a személyes adatok feldolgozása előtt adta beleegyezését.
5.9. A Jogtulajdonos és a Végfelhasználó megegyezik, hogy a Licencszerződés 5.8 pontja esetében a Végfelhasználó a felelős a személyes adatok feldolgozására vonatkozó hatályos beleegyezés meglétének bizonyításáért, különösen a GDPR 7. cikkének (1) bekezdése szerint, amennyiben az Érintett az Európai Unión belül tartózkodik. A Végfelhasználó garantálja, hogy képes bizonyítani, illetve bizonyítani fogja a Jogtulajdonos kérésére minden egyes Érintett beleegyezését 5 munkanapon belül, mely időtartamot a Jogtulajdonos kérésének napjától kell számolni.
5.10. Továbbá a Licencszerződés 5.8 pontja esetében a Végfelhasználó kötelezve van és teljes és egyedüli felelősséggel tartozik, hogy az Érintettek beleegyezésének elnyeréséhez biztosítsa minden egyes Érintett számára az alkalmazandó jogszabály által megkövetelt valamennyi információt (különös tekintettel a GDPR 13. cikkére, ha az Érintett az Európai Unión belül tartózkodik) még mielőtt az Érintettek használni kezdenék a Szoftvert. A Végfelhasználó köteles a Jogtulajdonos Adatvédelmi szabályzatát (https://www.kaspersky.com/Products-and-Services-Privacy-Policy) még a Szoftver használata előtt minden egyes, az Európai Unión belül tartózkodó Érintett számára (vagy amikor az alkalmazandó jogszabályok ezt megkövetelik) biztosítani.
5.11. A Végfelhasználó teljes egészében felelős a Jogtulajdonos tekintetében a jelen Licencszerződés megszegéséből adódó bármely kárért, különösképpen, ha (az adott esetben) a Végfelhasználó nem rendelkezik az Érintett hatályos beleegyezésével, és/vagy nem rendelkezik megfelelő hatályos beleegyezéssel, és/vagy bizonyítottság hiánya áll fenn, és/vagy későn bizonyítja az Érintett hatályos beleegyezését, és/vagy a jelen szerződésben megállapított valamely kötelezettség bármely módon való megszegése esetén.   
5.12. A Végfelhasználónak kártérítést kell nyújtania a Jogtulajdonosnak harmadik felek tekintetében, ha a Végfelhasználó „Az adatfeldolgozásra vonatkozó feltételek” című 5. szakasz szerinti kötelezettségeit nem teljesíti és ebből eredően ezen harmadik felek (különös tekintettel az adatvédelmi felügyelő hatóságokra) követeléseket támasztanak a Jogtulajdonossal szemben.
5.13. Ha a Jogtulajdonos frissítési kiszolgálóit használja a frissítések letöltésére, akkor a Végfelhasználó beleegyezik abba, hogy a letöltési eljárás hatékonyságának fokozása érdekében a Jogtulajdonosnak rendszeresen a következő információkat bocsátja rendelkezésére: a telepített Szoftver típusa és verziója, a frissítési munkamenet azonosítója, az aktuális licenc egyedi azonosítója, a számítógépre telepített Szoftver egyedi azonosítója. 
A Jogtulajdonos az efféle információkat a Jogtulajdonos szoftverének terjesztésére és használatára vonatkozó statisztikai adatok fogadására is használhatja.
A frissítés Jogtulajdonos frissítési szervereiről való letöltésével a Végfelhasználó beleegyezik abba, hogy a jelen szakaszban meghatározott adatok automatikusan elküldésre kerüljenek. Ha a Végfelhasználó nem egyezik bele ezen információk Jogtulajdonosnak való elküldésébe, akkor a Végfelhasználó a frissítést a Felhasználói kézikönyvben ismertetett módon egy megosztott helyi mappából kell beszerezze.

6. Korlátozások
6.1. Az Ön számára tilos a Szoftver emulálása, klónozása, bérbeadása, kölcsönadása, haszonbérbe adása, értékesítése, módosítása, visszafejtése vagy visszafordítása, illetve szétszerelése, vagy a Szoftver vagy annak bármely része alapján származékos termék létrehozása – kivéve, ha a hatályos jogszabályok nem lemondható jogot biztosítanak Önnek – továbbá az Ön számára tilos a Szoftver bármely részét emberi olvasásra alkalmas formájúra átalakítani, vagy átruházni a licencbe adott Szoftvert vagy annak bármely alegységét, vagy ezt harmadik fél számára engedélyezni, kivéve ha a fenti korlátozást kifejezetten tiltják a hatályos jogszabályok. Tilos a Szoftver bináris kódját vagy forráskódját felhasználni vagy visszafejteni a nem szabad kódú programalgoritmus újra-előállítása céljából. A Jogtulajdonos és/vagy (az adott esettől függően) a Jogtulajdonos szállítói fenntartanak maguknak minden, a jelen dokumentummal kifejezetten nem biztosított jogot. A Szoftver bármely ilyen jogosulatlan használata a jelen Szerződés és az ennek alapján adott licenc azonnali és automatikus megszűnésével jár, és büntető és/vagy polgári peres eljárás indítását eredményezheti Ön ellen.
6.2. Ön semmilyen harmadik félnek nem adhatja át a Szoftver használati jogát.
6.3. Ön nem adhatja meg harmadik félnek az Aktiváló kódot és/vagy a Kulcsfájlt, illetve nem adhat hozzáférést harmadik félnek az Aktiváló kódhoz és/vagy a Kulcsfájlhoz, amely a Jogtulajdonos bizalmas adatának számít.
6.4. Az Ön számára tilos a Szoftver bérbeadása, haszonbérbeadása vagy kölcsönadása harmadik félnek.
6.5. Az Ön számára tilos a Szoftvert a Felhasználói kézikönyvben ismertetett fenyegetések észlelésére, tiltására vagy kezelésére szolgáló adatok vagy szoftverek előállításához felhasználni.
6.6. A Kulcsfájlja letiltható, ha Ön megszegi a jelen Szerződés bármely feltételét.
6.7. Ha Ön a Szoftver próbaverzióját használja, akkor Ön nem jogosult a jelen Szerződés 4. pontja szerinti technikai támogatásra, valamint a Szoftverhasználati licenc vagy jog harmadik félnek történő átadására.
6.8. A Szoftverhez fűződő szellemi jogok megsértése polgári, közigazgatási vagy büntetőjogi felelősségre vonhatósághoz vezet.
 
7. Korlátozott garancia és a felelősség kizárása
7.1. A Jogtulajdonos szavatolja, hogy a Szoftver alapjában véve a Felhasználói kézikönyvben foglalt specifikációk és leírások szerinti teljesítményt nyújtja azzal a kivétellel, hogy ez a korlátozott garancia nem vonatkozik az alábbiakra: (w) az Ön Számítógépének hiányosságai és a kapcsolódó jogsértések, amelyek tekintetében a Jogtulajdonos kifejezetten kizár minden garanciális felelősséget; (x) működési zavarok, hibák vagy leállások, amelyek oka a helytelen használat; nem rendeltetésszerű használat; baleset; hanyagság; nem megfelelő telepítés, üzemeltetés vagy karbantartás; lopás; vandalizmus; természeti katasztrófa; terrorcselekmény; áramkimaradás vagy áramingadozás; sérülés; megváltoztatás, nem engedélyezett módosítás vagy javítás a Jogtulajdonostól eltérő bármely fél vagy bármely harmadik fél részéről, illetve az Ön intézkedései vagy a Jogtulajdonos ésszerű hatáskörén kívülálló okok következtében; (y) bármely olyan hiba, amelyről Ön a hiba első előfordulása után nem értesíti a Jogtulajdonost a lehető leghamarabb; és (z) az Ön Számítógépén telepített hardver és/vagy szoftver alkatrészek miatt összeférhetetlenség.
7.2. Ön tudomásul veszi, elfogadja és elismeri, hogy egyik szoftver sem hibátlan és hogy Önnek az Ön számára szükséges gyakoriság és megbízhatóság szerint kell biztonsági mentéseket végeznie a Számítógépén.
7.3. A Jogtulajdonos nem szavatolja, hogy a Szoftver helyesen fog működni a Felhasználói kézikönyvben vagy a jelen Szerződésben foglalt feltételek megszegése esetén.
7.4. A Jogtulajdonos nem szavatolja, hogy a Szoftver helyesen fog működni, ha Ön nem tölti le rendszeresen a jelen Szerződés 2.4 pontjában meghatározott Frissítéseket.
7.5. A Jogtulajdonos nem szavatolja a Felhasználói kézikönyvben felsorolt fenyegetések elleni védelmet a Licenctanúsítványban megadott időtartam lejárta után, vagy a Szoftver használatát lehetővé tevő Licenc bármely okból történő megszűnését követően.
7.6. Ön tudomásul veszi, hogy a Szoftvert a Jogtulajdonos alapértelmezetten alkalmazott standard beállításokkal bocsátja rendelkezésre, és hogy kizárólag az Ön felelőssége, hogy a Szoftvert az Ön elvárásainak megfelelően konfigurálja.
7.7. A SZOFTVER ÁTADÁSA A „JELENLEGI FORMÁJÁBAN” TÖRTÉNIK, ÉS A JOGBIRTOKOS SEMMILYEN SZAVATOSSÁGOT VAGY GARANCIÁT NEM AD ANNAK HASZNÁLATÁRA VAGY TELJESÍTMÉNYÉRE VONATKOZÓAN, KIVÉVE AZOKAT A GARANCIÁKAT, FELTÉTELEKET, KÉPVISELETET VAGY KIKÖTÉSEKET, AMELYEK NEM ZÁRHATÓK KI VAGY NEM KORLÁTOZHATÓK A HATÁLYOS TÖRVÉNYEK ALAPJÁN. A JOGTULAJDONOS VAGY ANNAK PARTNEREI SEMMILYEN (KIFEJEZETT VAGY HALLGATÓLAGOS) SZAVATOSSÁGOT, KIKÖTÉST, JÓTÁLLÁST VAGY FELTÉTELT NEM VÁLLALNAK (SEM JOGSZABÁLYI, SEM TÖRVÉNYI, SEM SZOKÁSJOGI VAGY EGYÉB MÓDON) SEMMIRE, ÍGY TÖBBEK KÖZÖTT – PÉLDÁUL – A HARMADIK FELET ILLETŐ JOGOK MEGSÉRTÉSÉNEK KERÜLÉSÉRE, A FORGALOMKÉPESSÉGRE, A KIELÉGÍTŐ MINŐSÉGRE VAGY AZ ADOTT CÉLRA VALÓ ALKALMASSÁGRA SEM. ÖN ELFOGAD MINDEN HIBÁT ÉS VÁLLALJA A TELJES KOCKÁZATOT A TELJESÍTMÉNYRE ÉS A FELELŐSSÉGET A TERVEZETT CÉLOK ELÉRÉSÉHEZ ALKALMAS SZOFTVER KIVÁLASZTÁSÁRA, VALAMINT A SZOFTVER TELEPÍTÉSÉRE, HASZNÁLATÁRA ÉS EREDMÉNYESSÉGÉRE VONATKOZÓAN. A FENTI RENDELKEZÉSEK KORLÁTOZÁSA NÉLKÜL, A JOGTULAJDONOS SEMMILYEN MÓDON NEM ÁLL JÓT AZÉRT ÉS NEM SZAVATOLJA AZT, HOGY A SZOFTVER HIBÁTLANUL VAGY ZAVAROKTÓL ÉS EGYÉB PROBLÉMÁKTÓL MENTESEN FOG MŰKÖDNI, VAGY HOGY A SZOFTVER MEGFELEL MAJD AZ ÖN BÁRMELY VAGY ÖSSZES KÖVETELMÉNYÉNEK, AKÁR TUDOTT RÓLUK A JOGTULAJDONOS, AKÁR NEM.
 
8. Együttműködés a Microsoft Windows tűzfallal
8.1. Ön tudomásul veszi, hogy a Szoftver telepítésekor bekapcsolódó Windows tűzfal kikapcsolható. A Windows tűzfal beállításai és szabályai nem exportálódnak a települő Szoftverbe.
 
9. A felelősség korlátozása és kizárása
9.1. A HATÁLYOS JOGSZABÁLYOK ÁLTAL MEGENGEDETT LEGNAGYOBB MÉRTÉKBEN A JOGTULAJDONOS VAGY ANNAK PARTNEREI KIZÁRJÁK FELELŐSSÉGÜKET MINDAZON SPECIÁLIS, VÉLETLEN, BÜNTETŐ, KÖZVETETT VAGY KÖVETKEZMÉNYES KÁRTÉRÍTÉSEK TEKINTETÉBEN (BELEÉRTVE – KORLÁTOZÁS NÉLKÜL – AZ ÜZLETI HASZON ELMARADÁSÁT VAGY A BIZALMAS VAGY EGYÉB INFORMÁCIÓK ELVESZÉSÉT, AZ ÜZLETI TEVÉKENYSÉG FÉLBESZAKADÁSÁT, A SZEMÉLYI ADATOK ELVESZÉSÉT, AZ ADATOK VAGY PROGRAMOK MEGSÉRÜLÉSÉT, KÁROSODÁSÁT VAGY ELVESZÉSÉT, A KÖTELEZETTSÉGEK [ÍGY A JOGSZABÁLYI KÖTELEZETTSÉG, JÓHISZEMŰ KÖTELEZETTSÉG VAGY ÉSZSZERŰ GONDOSSÁG KÖTELEZETTSÉGE] TELJESÍTÉSÉNEK ELMARADÁSÁT, A HANYAGSÁGOT, A PÉNZÜGYI VESZTESÉGET, VALAMINT BÁRMILYEN MÁS ANYAGI VAGY EGYÉB VESZTESÉG UTÁNI KÁRTÉRÍTÉST), AMELYEK OKA A SZOFTVER HASZNÁLATA VAGY HASZNÁLATÁNAK KÉPTELENSÉGE – VAGY AZZAL A SZOFTVER HASZNÁLATA VAGY HASZNÁLATÁNAK KÉPTELENSÉGE BÁRMILYEN MÓDBAN KAPCSOLATBAN –, A TÁMOGATÁS VAGY EGYÉB SZOLGÁLTATÁSOK, INFORMÁCIÓK, SZOFTVEREK ÉS KAPCSOLÓDÓ TARTALMAK BIZTOSÍTÁSA VAGY BIZTOSÍTÁSÁNAK HIÁNYA A SZOFTVEREN KERESZTÜL, VAGY A SZOFTVER EGYÉB HASZNÁLATA, VAGY A JELEN LICENCSZERZŐDÉS BÁRMELY RENDELKEZÉSE VAGY ANNAK VONATKOZÁSA, VAGY BÁRMELY SZERZŐDÉSSZEGÉS VAGY SZERZŐDÉSEN KÍVÜLI KÁROKOZÁS (BELEÉRTVE A HANYAGSÁGOT, MEGTÉVESZTÉST, BÁRMELY SZIGORÚ SZÁMADÁS ALÁ TARTOZÓ KÖTELEZETTSÉGET VAGY FELADATOT), VAGY BÁRMELY JOGSZABÁLYI KÖTELEZETTSÉG MEGSZEGÉSE, VAGY A JOGTULAJDONOS VAGY A JOGTULAJDONOS BÁRMELY PARTNERÉNEK GARANCIASZEGÉSE MÉG AKKOR IS, HA A JOGTULAJDONOS VAGY BÁRMELY PARTNERE ÉRTESÜLT AZ ILYEN KÁRTÉRÍTÉSEK LEHETŐSÉGÉRŐL. 
9.2. AMENNYIBEN A FELELŐSSÉG JELEN LICENCSZERZŐDÉS SZERINTI KIZÁRÁSA VAGY KORLÁTOZÁSA A HATÁLYOS JOGSZABÁLYOK ÉRTELMÉBEN NEM FOGANATOSÍTHATÓ, ÚGY ÖNRE CSAK AZ ADOTT KIZÁRÁS VAGY KORLÁTOZÁS NEM VONATKOZIK, DE AZ ÖSSZES TÖBBI KIZÁRÁS VAGY KORLÁTOZÁS VÁLTOZATLANUL FOGANATOSÍTANDÓ. 

10. GNU és egyéb harmadik fél licencek
10.1. A Szoftverben lehetnek olyan szoftverek, amelyek licencét (vagy allicencét) a felhasználó a GNU Általános Nyilvános Licenc (General Public License, GPL) vagy más olyan hasonló ingyenes licencek alapján kapja, amelyek – egyéb jogok mellett – engedélyezik a felhasználónak bizonyos programok vagy programrészek másolását, módosítását vagy újraforgalmazását, valamint a forráskódhoz való hozzáférést ("Nyílt Forráskódú Szoftver"). Ha az ilyen licencek előírása bármely – valakinek végrehajtható bináris formátumban megadott – szoftver esetében az, hogy az adott felhasználók a forráskódot is megkapják, akkor a forráskód megküldésére vonatkozó kérést a source@kaspersky.com címre kell továbbítani vagy a forráskódot a Szoftverrel együtt szolgáltatják. Ha bármely Nyílt Forráskódú Szoftver licenceinek előírása az, hogy a Jogtulajdonos olyan jogokat adjon egy Nyílt Forráskódú Szoftver használatára, másolására vagy módosítására, amelyek tágabbak a jelen Szerződés szerint biztosított jogoknál, akkor az ilyen jogok élveznek elsőbbséget a jelen Szerződés szerinti jogok előtt.
 
11. Szellemi tulajdonjog
11.1. Ön tudomásul veszi, hogy a Szoftver, valamint a Szoftverhez kapcsolódó szerzői munka, rendszerek, ötletek, működési módszerek, dokumentáció és egyéb információk a Jogtulajdonos vagy Partnerei saját szellemi termékét és/vagy értékes üzleti titkát képezik, és hogy a Jogtulajdonost vagy (az adott esettől függően) annak Partnereit az Oroszországi Föderáció, az Európai Unió, az Amerikai Egyesült Államok és más országok polgári és büntető jogszabályai, valamint a szerzői jogokról, üzleti titkokról, védjegyekről és szabadalmakról szóló jogszabályok, illetve a nemzetközi egyezmények védik. A jelen Szerződés nem ad Önnek semmilyen jogot a Jogtulajdonos és/vagy annak partnerei szellemi tulajdonjoga, így semmilyen védjegy vagy szolgálati jegy ("Védjegy") tekintetében. A Védjegyeket Ön csak a Szoftverrel előállított kinyomtatott végtermék azonosítására használhatja az elfogadott védjegy gyakorlatokkal összhangban, beleértve a Védjegytulajdonos nevének a feltüntetését is. Az ilyen Védjegyek használata az adott Védjegyre nézve semmilyen tulajdonjogot nem biztosít Önnek. A Jogtulajdonos és/vagy annak partnerei rendelkeznek a Szoftverrel kapcsolatos minden joggal, jogcímmel és érdekeltséggel, beleértve – korlátozás nélkül – a Szoftver minden hibajavítását, fejlesztését, Frissítését vagy egyéb módosítását is attól függetlenül, hogy azokat a Jogtulajdonos vagy egy harmadik fél végzi-e, valamint beleértve a kapcsolódó összes szerzői jogot, szabadalmat, üzleti titkot, védjegyet és egyéb szellemi termékjogot. A Szoftver Ön általi birtoklása, telepítése vagy használata semmilyen szellemitulajdon-jogcímet nem ruház Önre a Szoftverrel kapcsolatban, és a jelen Szerződésben kifejezetten rögzített jogokat kivéve Ön semmilyen egyéb jogot nem kap a Szoftverre. A jelen Szerződés értelmében a Szoftverről készített összes másolaton ugyanazokat a tulajdonosi megjegyzéseket kell elhelyezni, mint amelyek a Szoftveren és a Szoftverben találhatók. Hacsak itt nincs külön rögzítve, a jelen Szerződés semmilyen szellemi tulajdonjogot nem biztosít Önnek a Szoftverre vonatkozóan, és Ön tudomásul veszi, hogy az itt meghatározott és a jelen Szerződés szerint megadott Licenc csak korlátozott használati jogot biztosít a jelen Szerződés feltételeivel összhangban. A jelen Szerződésben kifejezetten nem Önnek adott összes jogot fenntartja magának a Jogtulajdonos.
11.2. Ön vállalja, hogy a Szoftvert semmilyen módon nem módosítja vagy változtatja meg. Ön a Szoftver egyik példányán sem törölheti vagy módosíthatja a szerzői jogi vagy az egyéb tulajdonosi megjegyzéseket.
 
12. Irányadó jog; választott bíróság
12.1. A jelen Szerződésre és annak értelmezésére nézve az Oroszországi Föderáció jogszabályai tekintendők irányadónak, leszámítva azok magánjogi rendelkezéseit. Ezt a Megállapodást nem szabályozhatják az Egyesült Nemzetek nemzetközi árukereskedelmi szerződésekre vonatkozó egyezményének előírásai. Ennek alkalmazása kifejezetten ki van zárva. A jelen Szerződés feltételeinek értelmezéséből vagy alkalmazásából, illetve bármely megszegéséből származó minden jogvitát – hacsak azok közvetlen tárgyalással nem rendezhetők – az Oroszországi Föderáció Moszkvai Kereskedelmi és Iparkamarájának Nemzetközi Kereskedelmi Választott Bírósága előtt kell rendezni. A választottbírósági határozat a felekre nézve jogerősnek és kötelező érvényűnek tekintendő, és a vonatkozó határozat minden illetékes joghatóságú bíróság előtt végrehajtható. A jelen (12.) szakaszban foglalt rendelkezések közül semmi nem akadályozza a feleket abban, hogy valamely illetékes joghatóságú bíróságon méltányos jogorvoslatot keressenek vagy szerezzenek a választottbírósági eljárás előtt, közben vagy után.
 
13. Határidő az eljárások kezdeményezésére
13.1. A felek a jelen Szerződés szerinti ügyletekből adódóan – formától függetlenül – semmilyen eljárást nem kezdeményezhetnek az eljárás alapjául szolgáló ok bekövetkezésétől vagy felfedezésétől számított egy (1) éven túl azzal azonban, hogy a szellemi termékjogok megsértésére vonatkozó eljárás a jogszabályban előírt maximális határidőn belül kezdeményezhető.
 
14. Teljes megállapodás; elkülöníthetőség; az elállás kizárása
14.1. A jelen Szerződés az Ön és a Jogtulajdonos közötti teljes megállapodást jelenti, és érvénytelenít minden korábbi – szóbeli vagy írásos – egyezményt, javaslatot, kommunikációt vagy hirdetést a Szoftverre, illetve a jelen Szerződés tárgyára vonatkozóan. Ön elismeri, hogy elolvasta, megértette és magára nézve kötelezőnek fogadja el a jelen Szerződést. Ha valamely illetékes joghatóságú bíróság bármilyen ok miatt – részben vagy egészben – érvénytelennek, semmisnek vagy érvényesíthetetlennek találja a jelen Szerződés bármely rendelkezését, akkor ez a rendelkezés a jogszerűség és érvényesíthetőség érdekében szűkebben értelmezendő, de ez nem érvénytelenítheti a teljes Szerződést, illetve a Szerződés többi része a jogszabály és méltányosság által lehetővé tett maximális mértékben hatályos marad megőrizve – a lehető legteljesebb mértékben – annak eredeti szándékát. A jelen Szerződés bármely rendelkezésétől vagy feltételétől való elállás csak akkor tekintendő érvényesnek, ha írásban és Ön és a Jogtulajdonos felhatalmazott képviselője által aláírva történik azzal, hogy a jelen Szerződés bármely rendelkezésének bármely megszegése kapcsán történő semmilyen elállás nem jelent elállást semmilyen előző, jelenlegi vagy majdani megszegés vonatkozásában. Ha a Jogtulajdonos nem ragaszkodik valamely jog vagy a jelen Szerződés valamely rendelkezésének szigorú betartásához, akkor ez nem értelmezhető az adott jogtól vagy rendelkezéstől való elállásnak.
 
15. A Jogtulajdonos elérhetősége
Ha valamilyen kérdése van a jelen Szerződéssel kapcsolatban, vagy ha valamilyen ok miatt kapcsolatba kívánna lépni a Jogtulajdonossal, keresse az Ügyfélszolgálati Osztályt az alábbi elérhetőségeken:
 
AO Kaspersky Lab, 39A/3, Leningradskoe Shosse
Moscow, 125212
Russian Federation
E-mail: info@kaspersky.com
Webhely: https://www.kaspersky.com

© 2022 AO Kaspersky Lab

KASPERSKY – TERMÉKEKRE ÉS SZOLGÁLTATÁSOKRA VONATKOZÓ ADATVÉDELMI SZABÁLYZAT
Bevezetés
Az AO Kaspersky Lab (melynek címe: bldg. 3, 39A, Leningradskoe Shosse, Moscow, 125212, Russian Federation) és a „Kaspersky” csoporthoz tartozó összes vállalat tiszteletben tartja az Ön adatainak védelmét. Uniós adatvédelmi képviselőnk: Kaspersky Labs GmbH, Despag-Strasse 3, 85055, Ingolstadt, Germany, info@kaspersky.de, +49 (0) 841 98 18 90, az (EU) 2016/679 rendelet (általános adatvédelmi rendelet, „GDPR”) 27. cikkelyének (1) bekezdése szerint. A GDPR 37. cikkelyének (1) bekezdése szerinti uniós adatvédelmi tisztviselőnket, valamint az egyéb országok számára kijelölt adatvédelmi tisztviselőnket a dpo@kaspersky.com címen lehet elérni.
A jelen Termékekre és szolgáltatásokra vonatkozó adatvédelmi szabályzat (Adatvédelmi szabályzat) ismerteti, hogyan használjuk fel a termékeink és szolgáltatásaink használatakor megadott adatait, illetve bemutatja az Ön választási lehetőségeit az általunk végzett információfelhasználást illetően. Az információk védelmére tett intézkedéseket is bemutatjuk, illetve megtudhatja, hogyan veheti fel velünk a kapcsolatot az adatvédelmi gyakorlatainkat illetően.
A Kaspersky által kínált adott termékekkel vagy szolgáltatásokkal kapcsolatban olyan szerződéseket, használati feltételeket, nyilatkozatokat bocsátunk a rendelkezésére, amelyek kiegészítik az adatkezeléssel kapcsolatos jelen szabályzatunkat.
A jelen szabályzat módosulhat jogszabályok, hatósági követelmények módosítása, illetve a személyes adatok feldolgozásával kapcsolatos gyakorlataink változásainak megfelelő tükrözése érdekében. A felülvizsgált szabályzatot közzétesszük a weboldalunkon, és a közzétételkor azonnal hatályba lép. Ön bármikor elolvashatja az éppen hatályos szabályzatot weboldalunkon: https://www.kaspersky.com/products-and-services-privacy-policy.
A szabályzat ezen változata 2022. február 28-tól érvényes.
Információforrások
A Kaspersky számos forrásból kaphat információkat Önről, nevezetesen:
• termékek és szolgáltatások által;
• azáltal, hogy feliratkozik a Kaspersky termékeire vagy szolgáltatásaira;
• technikai támogatásra, illetve a termékektől és szolgáltatásoktól megkövetelt teljesítmény biztosítása érdekében folytatott egyéb kommunikációra adott válaszul; 
• weboldalainkon;
• marketing vagy egyéb kommunikációra adott válaszul;
• ajánlatban, programban vagy promócióban való részvételen keresztül.
Ha bármilyen információt vagy anyagot biztosít a számunkra más egyénnel kapcsolatban, meg kell győződnie afelől, hogy a velünk való effajta megosztás és az időnként ismertetett további használat megfelel az alkalmazandó jogszabályoknak; így például megfelelően tájékoztatnia kell az adott személyt a személyes adatainak feldolgozásáról és meg kell kapnia a beleegyezését, ha azt alkalmazandó jogszabályok írják elő.
Előfordulhat, hogy úgy dönt, beleegyezik, hogy harmadik felek kapott információkat fedjenek fel Önről a számunkra.
A felhasználók által megadott információk, illetve hogyan használjuk fel az információkat
A Kaspersky által végzett személyesadat-feldolgozás mindig jogszerűen és méltányos módon történik.
Mindig, még a termékek és szolgáltatások használatának megkezdése előtt tudni fogja, hogy milyen jellegű információkat biztosít a Kaspersky számára. Az Ön által megadott adatok a használni kívánt szolgáltatásoktól, termékektől és funkcióktól függ. A megadott adatokkal kapcsolatos további információkért tekintse meg a Végfelhasználói licencszerződést, a Kaspersky Biztonsági Hálózat Nyilatkozatát, illetve az Ön által használt termékek és szolgáltatások egyéb dokumentációját, különös tekintettel a következőkre:
OTTHONI FELHASZNÁLÓK SZÁMÁRA (B2C):
• A VÉGFELHASZNÁLÓI LICENCSZERZŐDÉS „B SZAKASZA”, AMELY A SZERZŐDÉSES KÖTELEZETTSÉGEK TELJESÍTÉSÉHEZ SZÜKSÉGES FELDOLGOZANDÓ ADATOKAT ISMERTETI;
• A KASPERSKY BIZTONSÁGI HÁLÓZAT NYILATKOZATA, AMELY AZ INFORMÁCIÓBIZTONSÁGGAL KAPCSOLATOS FENYEGETÉSEK ESETÉN A TERMÉKEK ÉS SZOLGÁLTATÁSOK REAKCIÓSEBESSÉGÉNEK NÖVELÉSÉHEZ FELDOLGOZOTT ADATOKAT ISMERTETI;
• MARKETING NYILATKOZAT, AMELY A TERMÉKEK TELJESÍTMÉNYÉT JAVÍTÁSÁHOZ ÉS A TERMÉKHASZNÁLATTAL KAPCSOLATOS FELHASZNÁLÓI ELÉGEDETTSÉG MÉRÉSÉHEZ FELDOLGOZOTT ADATOKAT ISMERTETI;
• A KONKRÉT TERMÉKFUNKCIÓKRA VONATKOZÓ KÜLÖNBÖZŐ NYILATKOZATOK, AMELYEK A FUNKCIÓK HASZNÁLATA SORÁN TÖRTÉNŐ ADATFELDOLGOZÁST HATÁROZZÁK MEG, PÉLDÁUL LEVÉLSZEMÉT ELLENI NYILATKOZAT, VÉTELI NYILATKOZAT, WEBPORTÁLOKRA VONATKOZÓ NYILATKOZAT ÉS MŰSZAKI TÁMOGATÁSRA VONATKOZÓ NYILATKOZAT. MEGISMERHETI EZEN NYILATKOZATOKAT, AMIKOR BEKAPCSOLJA A TERMÉK FUNKCIÓIT.
VÁLLALATI FELHASZNÁLÓK SZÁMÁRA (B2B):
• A VÉGFELHASZNÁLÓI LICENCSZERZŐDÉS „AZ ADATFELDOLGOZÁSRA VONATKOZÓ FELTÉTELEK” SZAKASZA, AMELY A SZERZŐDÉSES KÖTELEZETTSÉGEK TELJESÍTÉSÉHEZ SZÜKSÉGES FELDOLGOZANDÓ ADATOKAT ISMERTETI;
• A KASPERSKY BIZTONSÁGI HÁLÓZAT NYILATKOZATA, AMELY AZ INFORMÁCIÓBIZTONSÁGGAL KAPCSOLATOS FENYEGETÉSEK ESETÉN A TERMÉKEK ÉS SZOLGÁLTATÁSOK REAKCIÓSEBESSÉGÉNEK NÖVELÉSÉHEZ FELDOLGOZOTT ADATOKAT ISMERTETI. NÉHÁNY TERMÉK ESETÉBEN A RENDSZERGAZDA VAGY A TERMÉK BEÁLLÍTÁSÁÉRT FELELŐS BÁRMELY MÁS ALKALMAZOTT KIVÁLASZTHATJA A FELDOLGOZANDÓ ADATOK MENNYISÉGÉT;
• A KONKRÉT TERMÉKFUNKCIÓKRA VONATKOZÓ KÜLÖNBÖZŐ NYILATKOZATOK, AMELYEK A FUNKCIÓK HASZNÁLATA SORÁN TÖRTÉNŐ ADATFELDOLGOZÁST HATÁROZZÁK MEG, PÉLDÁUL MARKETINGNYILATKOZAT, LEVÉLSZEMÉT ELLENI NYILATKOZAT, KIEGÉSZÍTŐ NYILATKOZAT, A KASPERSKY MANAGED PROTECTION SZOLGÁLTATÁSSAL KAPCSOLATOS ADATFELDOLGOZÁSRA VONATKOZÓ NYILATKOZAT, A WEBES VÉDELEMRE VONATKOZÓ NYILATKOZAT ÉS A MŰSZAKI TÁMOGATÁSRA VONATKOZÓ NYILATKOZAT. MEGISMERHETI EZEN NYILATKOZATOKAT, AMIKOR BEKAPCSOLJA A TERMÉK FUNKCIÓIT.
A feldolgozás céljából kapott adatok a terméktől vagy szolgáltatástól függenek, és javasoljuk, hogy a felhasználók figyelmesen olvassák el a szerződéseket és a kapcsolódó nyilatkozatokat, melyeket a szoftver vagy szolgáltatás telepítésekor vagy használatakor fogadnak el.
Néhány adat nem számít személyes információnak bizonyos országok jogszabályai szerint. Az adattípustól és attól a területtől függetlenül, ahol az adatok fogadásra és feldolgozásra kerültek, a legszigorúbb adatvédelmi szabályokat, illetve számos jogi, szervezeti és technikai intézkedést alkalmazunk a felhasználói adatok megvédésére, a biztonság és a bizalmas kezelés garantálására, valamint a felhasználók jogainak az alkalmazandó jogszabály szerinti biztosítására.
Az adatok az Ön által használt termékektől és szolgáltatásoktól függenek, és a következőket adhatja hozzájuk:
• Licenccel/feliratkozással kapcsolatos információk
Feldolgozásra kerül a jogszerű felhasználók felismerése érdekében. Ezen adatok szükségesek a termék és a Kaspersky szolgáltatásai közötti kommunikáció fenntartásához (pl. termékadatbázisok -frissítések küldése és fogadása stb.).
• Termékinformációk
A termék működésére és annak a felhasználóval való interakciójára vonatkozó adatok is elemzésre kerülnek. Például mennyi ideig tart a fenyegetések keresése? Mely funkciókat használják gyakrabban, mint másokat? Ezen és egyéb kérdésekre adott válaszok segítik a fejlesztőket a termékek javításában, ezáltal gyorsabbá és egyszerűbben használhatóvá tudják tenni őket.
• Eszközadatok
Szükség lehet olyan adatokra, mint az eszköztípus, operációs rendszer stb., hogy a felhasználónak ne kelljen új licencet vennie a biztonsági termékhez, miután újratelepítette az operációs rendszert. Ezek az információk segítenek nekünk a kiberfenyegetések elemzésében, mivel megmutatják nekünk, hogy hány eszköz érintett bármely adott fenyegetés által.
• Észlelt fenyegetések
Ha egy fenyegetés (új vagy ismert) található az eszközön, az adott fenyegetéssel kapcsolatos információk elküldésre kerülnek a Kaspersky számára. Ennek köszönhetően lehetőségünk nyílik arra, hogy elemezni tudjuk a fenyegetéseket, azok forrásait, a fertőzés szabályosságait stb., ezáltal jobb minőségű védelmet tudunk biztosítani minden felhasználó számára.
• A telepített alkalmazásokkal kapcsolatos információk
Ezen információk segítenek az ártalmatlan alkalmazások listáinak létrehozásában, és megakadályozzák, hogy a biztonsági termékek tévedésből rosszindulatú alkalmazásként azonosítsák azokat. Ezeket az adatokat olyan programkategóriák frissítésére és bővítésére is felhasználjuk, mint a szülői felügyelet és az alkalmazás indításának felügyelete. Ráadásul ezek az információk segítenek nekünk olyan biztonsági megoldásokat kínálni a felhasználók számára, amely a leginkább megfelel az igényeiknek.
• Felkeresett URL-címek
Az URL-címeket megvizsgálásra lehet elküldeni, hogy kiderüljön rosszindulatúak-e. Ezen információk segítenek az ártalmatlan webhelyek listáinak létrehozásában is, és megakadályozzák, hogy a biztonsági termékek tévedésből rosszindulatú webhelyként azonosítsák azokat. Ezeket az adatokat olyan megoldásokhoz tartozó weboldal-kategóriák frissítésére és bővítésére is felhasználjuk, mint a Kaspersky Safe Kids, és jobb védelmet biztosítunk általuk olyan termékek pénzügyi tranzakciói során, mint a Kaspersky Fraud Prevention. Ráadásul ezek az információk segítenek nekünk olyan biztonsági megoldásokat kínálni a felhasználók számára, amely a leginkább megfelel az igényeiknek. Ha a felhasználótól érkezett eredeti böngészési kérés tartalmazta a bejelentkezési adatokat és jelszavakat, azokat eltávolítjuk a felkeresett URL-címekből a hosztnévig és az IP-címig bezárólag. Mindenesetre a Kaspersky vállalatnak nem célja a felhasználói bejelentkezési adatok és jelszavak feldolgozása, és a Kaspersky minden észszerű és kellő intézkedést megtesz, hogy ezen adatok feldolgozását elkerülje.
• Operációs rendszerrel kapcsolatos események
Az új kártevő gyakran a gyanús viselkedése alapján azonosítható. Emiatt a termék elemzi az eszközön futó folyamatokkal kapcsolatos adatokat. Ez lehetővé teszi a rosszindulatú tevékenységet jelző folyamatok korai azonosítását, és megakadályozza az olyan hátrányos következményeket, mint a felhasználói adatok megsemmisítése.
• Gyanús fájlok, illetve olyan fájlok, melyeket a behatolók kihasználhatnak
Ha egy (mostanáig) ismeretlen fájl, amely gyanús viselkedést tanúsít, észlelhető az eszközön, automatikusan elküldhető gépitanulás-alapú technológiák – ritkább esetekben kártevőelemző – által végzett alaposabb elemzésre. A „gyanús” kategóriába főként futtatható fájlok (.exe) tartoznak. A hamis pozitív találatok számának csökkentése érdekében előfordulhat, hogy futtatható és nem futtatható ártalmatlan fájlok, illetve azok részei kerülnek elküldésre.
• Wi-Fi kapcsolatra vonatkozó adatok
Ezek az információk azért kerülnek elemzésre, hogy figyelmeztetni lehessen a felhasználókat a nem biztonságos (azaz alig védett) Wi-Fi hozzáférési pontokra, ezáltal megakadályozva, hogy a személyes adatok véletlenül el legyenek tulajdonítva.
• Felhasználó kapcsolattartási adatai
Az e-mail-címeket a Kaspersky webportálokon (My Kaspersky, Kaspersky CompanyAccount, Kaspersky Endpoint Security Cloud stb.) történő hitelesítésre használjuk, ami lehetővé teszi a felhasználók számára, hogy távolról kezeljék a védelmüket. Az e-mail-címeket a Kaspersky termékek felhasználóinak való biztonsági üzenetek (melyek pl. fontos riasztásokat tartalmaznak) küldésére használjuk. A felhasználók eldönthetik, hogy kívánnak-e megadni nevet (vagy becenevet), amelyen a My Kaspersky portálon és e-mailekben szeretnék, hogy szólítsák őket. A kapcsolattartási információkat a felhasználók saját felelősségre adják meg.
• Memóriakép fájljai és nyomkövetési fájlok
A termékbeállításokban lévő speciális mező bejelölésével a felhasználók hibajelentéseket is megoszthatnak a Kaspersky kiszolgálóival. Ezen információk segítséget nyújtanak (1) a termékben fellépő hibák elemzése során, illetve a termék módosításához annak érdekében, hogy az hatékonyabban tudjon működni a jövőben, valamint (2) egy felhasználó számítógépe megfertőződésének kivizsgálásában, a felhasználó rendszerét fenyegető veszélyek csökkentése céljából.
• E-mail-üzenetek
Amikor Ön a levélszemét-ellenes funkciókat használja, a Kaspersky áttekinti e-mailjeit és a velük kapcsolatos információ felhasználásával védi meg Önt a levélszeméttől és a csalástól. Ha Ön jelzi a Kasperskynek, hogy egy e-mail levélszemét, vagy hogy a szoftver tévesen azonosította azt levélszemétként, segít nekünk a vizsgálatban, aminek köszönhetően jobb minőségű védelmet nyújthatunk a felhasználók számára.
• Lopott eszközzel kapcsolatos adatok
A Lopásgátló funkció bizonyos távoli hozzáférési és vezérlési funkciókat biztosít, melyek a mobiltelefonján lévő adatok védelmére lettek kifejlesztve lopás esetére, továbbá lehetővé teszi, hogy információkat kapjon a lopott eszköz helyéről. A Lopásgátló funkciónak telefonjával kapcsolatos adatokat és az ezen funkciók működtetésére jóváhagyott felhasználókat kell tárolnia.
• Gyermekvédelmi funkcióhoz szükséges adatok
Ha egy szülő vagy szülői felügyeleti joggal rendelkező személy olyan gyermekvédelmi funkciót kíván használni, mint a Kaspersky Safe Kids, úgy fogadhat információkat a gyermek eszközéről, illetve a gyermek tartózkodási helyével kapcsolatban. Emellett a szülő vagy szülői felügyeleti joggal rendelkező személy paramétereket konfigurálhat adott weboldalak blokkolására vagy engedélyezésére, és/vagy bizonyos alkalmazások futtatását engedélyezheti vagy letilthatja a gyermek eszközén. A Kaspersky nem gyűjt gyermekre vonatkozó adatokat az effajta funkció keretén kívül.
• Mobilkészülék egyedi azonosítója
E készülékazonosítót a készülék hirdetésazonosítójának felhasználásával generálja a rendszer az Android 8 vagy frissebb rendszerű felhasználói készülékeken. A hirdetésazonosítót nem érthető szövegként, csupán hash összegként kezeljük. Ha a felhasználó visszaállította a hirdetésazonosító értékét, a mobilkészülék egyedi azonosítójának új értéke a régi értéktől fog függni, amire a készülék szolgáltatásokkal való megfelelő működése miatt van szükség.
A KASPERSKY KIZÁRÓLAG ADOTT, ELŐRE MEGHATÁROZOTT CÉLBÓL DOLGOZ FEL ADATOKAT. EZEN CÉLOK TÖRVÉNYESEK AZ ALKALMAZANDÓ, ILLETVE A KASPERSKY ÜZLETMENETE SZÁMÁRA RELEVÁNS JOGSZABÁLYOK ÉRTELMÉBEN.
• Felhasználókkal kötött szerződés teljesítésének biztosításához, valamint a termékek és szolgáltatások kívánt teljesítményének biztosításához az ügyfelek számára.
• A felhasználó megóvása információbiztonsággal kapcsolatos ismert fenyegetésektől.
• Annak ellenőrzéséhez, hogy a licenc legális-e.
• A vírusirtó adatbázisok frissítéséhez.
• A készülékek, hálózatok és információs rendszerek védelmének hatékonysága növeléséhez, különösképpen az új információkra és hálózati biztonsági fenyegetésekre adott gyorsabb válasz biztosításával, a szoftver védelmi összetevője teljesítményének hatékonysága növeléséhez, a hamis pozitív eredmények valószínűségének csökkentéséhez.
• Fejlett, korábban ismeretlen kiberbiztonsági fenyegetések beazonosításához és az incidenskezelési idő csökkentéséhez. További részletek az alábbi „Fenyegetettségi elemzés a kibertér biztonsága érdekében” szakaszban találhatók.
• A felhasználói élmény fokozásához, valamint a termékeink és szolgáltatásaink, ideértve a jellemzők, funkciók és interfészek fejlesztéséhez.
• Termékekkel és szolgáltatásokkal kapcsolatos technikai támogatás biztosításához ügyfelek számára, valamint a termékek és szolgáltatások minőségének javításához.
• Összetett kép alkotásához az otthoni felhasználóknak szánt termékekről statisztikai kutatások és elemzések elvégzése révén. További részletek az alábbi „Termékstatisztikai kutatás” szakaszban találhatók.
• A felhasználók személyre szabott információkkal és ajánlatokkal történő ellátásához a Kaspersky részéről, többek között termékjellemzőkkel, a biztonsági szintek fenntartásával, támogatási és segítségnyújtási anyagokkal kapcsolatban, valamint a felhasználó érdeklődési körének és preferenciáinak megfelelő, a Kaspersky vállalattól vagy harmadik féltől származó termékekkel és szolgáltatásokkal, marketingajánlatokkal, kedvezményekkel és promóciós anyagokkal kapcsolatban.
Fenyegetettségi elemzés a kibertér biztonsága érdekében
Folyamatosan jelennek meg a kártevő szoftverek új generációi, amelyek közül számos alkalmaz új, kifinomult módszereket a meglévő biztonsági megoldások megkerülésére. Ebben a szüntelenül változó környezetben a védelem csupán annyira hatékony, amennyire az arra irányuló képességünk, hogy alaposan elemezzük a fenyegetéseket, és az így nyert adatokat érdemi tudássá alakítsuk felhasználóink számára. Ennek megvalósításához a biztonsági megoldásoknak egy olyan felhőalapú megközelítést kell alkalmaznia, amely ötvözi a lehető legkiterjedtebb mértékű fenyegetésadat-kezelést és a legintelligensebb adatfeldolgozási technológiákat.
Infrastruktúránkat összetett globális kiberfenyegetettségi adatok fogadására és feldolgozására tervezték, hogy ezen adatokat a termékeink működését biztosító, a fenyegetésekkel kapcsolatos érdemi tudássá alakítsa. A fenyegetésekkel kapcsolatos adatok egyik kulcsfontosságú forrását felhasználóink szolgáltatják. Azáltal, hogy megosztják adataikat, és lehetővé teszik azok mesterséges intelligenciák és szakértők általi tárolását és elemzését, segítenek garantálni, hogy felhasználóink a világ minden pontján védelmet élvezzenek a legújabb kiberfenyegetésekkel szemben. A KSN elsősorban segít gyors választ adni az újonnan felmerülő kiberfenyegetésekre, miközben a lehető legnagyobb hatékonyságú védelmet nyújtja, és hozzájárul a hamis pozitív eredmények számának csökkentéséhez.
Az adatmennyiség, amelynek fogadását engedélyezi infrastruktúránk számára, a használt terméktől, valamint annak konfigurációs beállításaitól és preferenciáitól függ.
Ez a megközelítés számtalan előnyt nyújt a felhasználók és a kibertér egésze számára, többek között:
• Fejlett és korábban ismeretlen kártevő szoftverek észlelése;
• Kevesebb észlelési hiba (hamis pozitív);
• Az új fenyegetésekre adott, jelentősen lecsökkent reakcióidő.

Termékstatisztikai kutatás

Szeretnénk jobban átlátni, hogy miként javíthatnánk a jelenlegi felhasználók élményén, hogyan fejleszhetnénk termékeinket és szolgáltatásainkat, valamint szeretnénk feltérképezni a potenciális piacokat és keressük az üzleti lehetőségeket, ezért kutatásokat és statisztikai elemzéseket végzünk, hogy összetett képet kapjunk az otthoni felhasználók számára készült termékekről. Ezt természetesen minden esetben jogos indokkal és megfelelő jogalap mellett tesszük. Mindemellett különböző technikai és szervezeti intézkedések bevezetésével biztosítjuk a magas szintű adatvédelmet. Többek között a statisztikai elemzésre szánt adatokat anonimizáljuk a vizsgálat megkezdése előtt. Ez megfelel az adatvédelmi elveinknek (további részletekért tekintse meg az alább található „Adatvédelmi elvek” szakaszt).  

Az adatfeldolgozás jogi alapjai
Az általunk alkalmazott jogi alapok a személyes adatok feldolgozásának céljától függnek, és a következők lehetnek:
• Szerződés – a GDPR 6. (1) cikkelyének (b) bekezdése értelmében az olyan esetekben, amelyekben fel kell dolgoznunk bizonyos adatokat egy szerződés teljesítése érdekében, például amikor egy felhasználó elfogadja az EULA-megállapodást a szoftver használatához;
• Hozzájárulás – a GDPR 6. (1) cikkelyének (a) bekezdése értelmében olyan esetekben, amelyekben a felhasználó az adatok részünkre történő továbbítása mellett dönt az alábbiakkal kapcsolatban: KSN-nyilatkozat, marketingnyilatkozat, levélszemét elleni nyilatkozat, kiegészítő nyilatkozat, a Kaspersky Managed Protection szolgáltatással kapcsolatos adatfeldolgozásra vonatkozó nyilatkozat, a webes vezérlővel kapcsolatos adatfeldolgozásra vonatkozó nyilatkozat (korábban a szülői felügyelettel kapcsolatos adatfeldolgozásra vonatkozó nyilatkozat), a hívásszűrővel kapcsolatos adatfeldolgozásra vonatkozó nyilatkozat, a Védd meg egy barátod programra vonatkozó nyilatkozat vagy a műszaki támogatásra vonatkozó nyilatkozat;
• Jogi kötelezettség – a GDPR 6. (1) cikkelyének (c) bekezdése értelmében olyan esetekben, amelyekben a jogi követelményeknek (például adózási célból) való megfelelés érdekében szükséges adatokat feldolgoznunk;
• Jogos érdek – a GDPR 6. (1) cikkelyének (f) bekezdése értelmében olyan esetekben, amelyekben ez jogos érdekünk kiberbiztonsági vállalatként, kivéve, ha érdekeinket felülírják a felhasználó érdekei, valamint alapvető jogai és szabadságai. Ilyen esetnek számítanak azok a feldolgozási forgatókönyvek, amikor a statisztikai elemzés elvégzése előtt a fokozott adatvédelem érdekében anonimizáljuk az adatokat, illetve amikor saját infrastruktúránkban tároljuk a személyes adatokat és mesterséges intelligencia használatával és/vagy a szakértőink tudására hagyatkozva közelmúltbeli és potenciális kiberbiztonsági fenyegetések kapcsán elemezzük azokat. A GDPR 49. preambulumbekezdése elismeri, hogy egy vállalatnak jogos érdeke a személyes adatok a hálózati és információs biztonság biztosításához szükséges mértékben és annak arányosan történő feldolgozása. Bizonyos helyi törvények értelmében Önnek joga lehet élni a személyes adatokra vonatkozó jogaival; ilyenek például az Az Ön jogai és opciói című fejezetben feltüntetett jogok. Ha élni kíván ezen jogaival, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot a https://support.kaspersky.com/general/privacy weboldalon.
AZ ADATFELDOLGOZÁS KORLÁTOZÁSAI
HA ÚGY DÖNT, HOGY NEM BOCSÁT RENDELKEZÉSRE EGY TERMÉK VAGY FUNKCIÓ MŰKÖDÉSÉHEZ SZÜKSÉGES ADATOKAT, ELŐFORDULHAT, HOGY NEM FOGJA TUDNI HASZNÁLNI AZ ADOTT TERMÉKET VAGY FUNKCIÓT. EZEN KÖTELEZŐ ADATOK A VÉGFELHASZNÁLÓI LICENCSZERZŐDÉSBEN VANNAK FELSOROLVA. A KASPERSKY BIZTONSÁGI HÁLÓZAT NYILATKOZATA VAGY A MARKETING NYILATKOZAT EGY OLYAN ADATOKBÓL ÁLLÓ LISTÁT TARTALMAZ, AMELY ADATOK ESETÉBEN A FELHASZNÁLÓK ELDÖNTHETIK, HOGY MEG KÍVÁNJÁK-E OSZTANI VELÜNK. EZT BÁRMIKOR ELDÖNTHETIK A TERMÉKBEÁLLÍTÁSOKBAN LÉVŐ MEGFELELŐ JELÖLŐNÉGYZET BEJELÖLÉSÉVEL (BÁRMIKOR VISSZA IS VONHATJÁK EZT A DÖNTÉSÜKET).
Mit nem fogunk feldolgozni
A termékein és szolgáltatásain keresztül a Kaspersky soha nem dolgoz fel „érzékeny” személyes adatokat (pl. vallás, politikai nézetek, szexuális irányultság, valamint egészséggel vagy személyes adatok egyéb speciális kategóriáival kapcsolatban). Nem kívánunk fogadni és nem fogunk kérni Öntől efféle adatokat.
A Kaspersky termékeit egy felnőttnek kell telepítenie és használnia. A gyermekek csak abban az esetben használhatják az eszközt, ha a Kaspersky termékét a szüleik vagy a szülői felügyeleti joggal rendelkező személy engedélyével telepítették. A „Gyermekvédelmi funkcióhoz szükséges adatok” részben említetteken kívül nem szándékozunk feldolgozni gyermekekkel kapcsolatos személyes adatokat, és nem kívánunk gyermekekről efféle személyes információkat fogadni.
Információszolgáltatás
Kizárólag az alábbi információkat tesszük közzé:
• A Kaspersky vállalatcsoporton belül. Az adatok nem oszthatók meg.
• Szolgáltatók. Előfordulhat, hogy számunkra szolgáltatásokat nyújtó beszállítókkal is megosztjuk az Ön adatait. Ilyen szállítók lehetnek a webes elemzéseket, adatfeldolgozást, hirdetést, e-mail-terjesztést, fizetésfeldolgozást, rendelésteljesítést és egyéb szolgáltatásokat biztosító vállalatok.
• Bűnüldözési vagy kormányzati ügynökségek. A Kaspersky szigorú elveket és belső eljárásokat alkalmaz a nemzetközi bűnüldözési és kormányzati ügynökségektől érkező megkeresésekkel kapcsolatban. Minden beérkező kérelmet jogi ellenőrzésnek vetünk alá, hogy megbizonyosodjunk a hatályos jogszabályoknak és eljárásoknak való megfelelőségünkről. A Kaspersky elveivel kapcsolatos részletesebb információk itt találhatók: https://www.kaspersky.com/transparency-center.
Vegye figyelembe, hogy néhány termékünk, például a Kaspersky Secure Connection, szolgáltatásokat használ olyan harmadik felektől, akiknek adatvédelmi gyakorlataik eltérnek a Kaspersky vállalatétól. Ha személyes adatokat ad meg bármely ilyen szolgáltatásnak, az adataira azoknak az adatvédelmi nyilatkozatai vonatkoznak. Ön a felelős azért, hogy megismerje a vonatkozó adatvédelmi szabályzatban ismertetett adatfeldolgozási szabályokat és eljárásokat.
Hol dolgozunk fel információkat
A felhasználók által a Kaspersky számára megadott személyes adatokat az alábbi országokban (beleértve az Európai Unión (EU) vagy az Európai Gazdasági Térségen (EGT) kívüli országokat is) lehet feldolgozni:
Az EU vagy az EGT területén belül:
• Németország
• Hollandia
• Franciaország
• Egyesült Királyság
• Svédország
• Olaszország
• Spanyolország
• Románia
Az EU vagy az EGT területén kívül:
• Svájc
• Kanada
• Szingapúr
• Oroszország
• Japán
• Amerikai Egyesült Államok
• Mexikó
• Kína
• Azerbajdzsán
• Brazília
• Argentína
• Izrael
• EAE
• Dél-Korea
• Ausztrália
• Belarusz
Azon országok listája, amelyekben a felhasználó által rendelkezésre bocsátott adatok feldolgozásra kerülhetnek, változhat. Az országok aktuális listáját megtekintheti az Adatvédelmi szabályzat https://www.kaspersky.com/products-and-services-privacy-policy weboldalon megtalálható változatában.
Az általános üzleti gyakorlatunk szerint az EU-ban lévő felhasználóktól kapott adatok az EU-ban és Oroszországban lévő kiszolgálóinkon kerülnek feldolgozásra.
Előfordulhat, hogy a személyes adatok feldolgozása az EU-n vagy az EGT-n kívüli célhelyeken történik, amelyek nem mindegyikéről állapította meg az Európai Bizottság, hogy megfelelő szintű adatvédelemmel rendelkezik. Előfordulhat, hogy ezen adatokat a saját vagy egy szolgáltatónk alkalmazásában álló, az EU vagy az EGT területén kívül tevékenykedő munkatársak dolgozzák fel. Az Európai Bizottság által elismert megfelelőségi határozatok vagy megfelelő biztosítékok hiányában a felhasználó kockázatnak lehet kitéve személyes adatainak az EU vagy EGT területén kívülre történő továbbítása esetén.
Minden adatfeldolgozáskor a legszigorúbb adatvédelmi szabályokat követjük, és számos jogi intézkedést alkalmazunk a felhasználói adatok megvédésére, a biztonság és a bizalmas kezelés garantálására, valamint a felhasználók jogainak biztosítására. Az Európai Bizottság a személyes adatok megfelelő szintű védelemével kapcsolatos döntéseiről azon országok esetében, amelyekben a Kaspersky adatokat dolgoz fel, tekintse meg a következő oldalt: ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection/adequacy-decisions_en.
Az Ön jogai és opciói
Bizonyos jogokkal rendelkezik a személyes adatait illetően. Bizonyos opciókat is kínálunk arra vonatkozóan, hogy mely személyes adatokat adja meg számunkra, hogyan használjuk azokat az információkat és hogyan kommunikálunk Önnel.
A legtöbb esetben dönthet úgy, hogy nem ad meg személyes adatot számunkra, amikor a Kaspersky termékeit, szolgáltatásait és weboldalait használja. Dönthet úgy, hogy nem küld információkat közvetlenül nekünk. Ellenben, ha nem ad meg személyes adatokat, amikor kérjük, előfordulhat, hogy nem élvezheti a Kaspersky termékek és szolgáltatások teljes választékának előnyeit, és lehet, hogy nem tudunk termékekkel, szolgáltatásokkal és promóciókkal kapcsolatos információkat biztosítani az Ön számára.
Bármikor dönthet úgy, hogy nem kíván marketinganyagokat kapni e-mailben, amennyiben azokra korábban feliratkozott, azáltal, hogy a tőlünk kapott marketing e-mailekben lévő leiratkozási hivatkozásra kattint.
Ha a munkáltatója megadja a személyes adatait a Kaspersky számára, lehetséges, hogy rendelkezésére állnak bizonyos opciók arra vonatkozóan, hogy a Kaspersky hogyan használja fel vagy tegye közzé az információkat. Kérjük, további információkért és ezen opciók alkalmazásáért vegye fel a kapcsolatot a munkáltatójával.
Az alkalmazandó jogszabály által megadott mértékig visszavonhatja a korábban számunkra megadott beleegyezését, illetve jogos okokból bármikor tiltakozhat a személyes adatai feldolgozása ellen. Alkalmazni fogjuk a preferenciáit a jövőben. Bizonyos körülmények között a Kaspersky vállalat számára megadott, a személyes adatainak használatára vagy közzétételére vonatkozó beleegyezésének visszavonása azt jelenti, hogy nem használhatja ki az egyes Kaspersky termékek vagy szolgáltatások nyújtotta előnyöket.
Az alkalmazandó törvények függvényében a következő jogokat birtokolhatja:
• Megerősítést szerezni arról, hogy Önt érintő személyes adatok birtokában vagyunk;
• Hozzáférést kérelmezni személyes adataihoz, valamint információt kapni azokról;
• Másolatokhoz jutni a számunkra elküldött személyes adatairól, géppel olvasható formátumban is, és továbbítani azokat egy másik adatkezelőhöz, amennyiben ez gyakorlatilag kivitelezhető;
• Frissíteni, és pontatlanságok esetén kijavítani személyes adatait;
• Kifogással élni személyes adatai feldolgozásával szemben;
• Adott esetben utasítást adni az adatok blokkolására, névtelenné tételére vagy törlésére vonatkozóan; továbbá
• Panaszt benyújtani egy felügyelő hatóságnál.
A személyes adatokhoz való hozzáférés joga bizonyos esetekben korlátozás alá eshet a helyi törvényi követelmények vagy technológiai intézkedések végett, beleértve azon eseteket, amikor az adatokat névtelenné tették, és ezáltal nem hozhatók összefüggésbe egy azonosított vagy azonosítható természetes személlyel. Amennyiben szeretne élni ezen jogaival, bármikor felveheti velünk a kapcsolatot közvetlenül a https://support.kaspersky.com/general/privacy weboldalon.
Ha tiltakozni akar az adatfeldolgozás ellen, vagy visszavonja a hozzájárulását olyan esetekben, amelyekben ingyenes termékeinket használja, fel kell hagynia a termék használatával és/vagy el kell távolítania a terméket. Ha élni kíván a jogával, és el akarja távolítani a már elküldött adatokat, akkor forduljon közvetlenül hozzánk, és kérje a törlést a https://support.kaspersky.com/general/privacy címen.
Ha nem teszünk eleget a személyes adatok feldolgozásával kapcsolatos elvárásainak, vagy ha szeretne panaszt tenni az adatvédelmi gyakorlatainkra, kérjük, számoljon be erről nekünk, mivel ezáltal lehetőségünk nyílik kijavítani a hibát. Felveheti velünk a kapcsolatot a „Kapcsolatfelvétel menete” című alábbi részben található elérhetőségi adatok használatával. A kérésére való válaszadás megkönnyítése érdekében kérjük, adja meg a hiba összes részletét. Megpróbáljuk észszerű időn belül átnézni az összes panaszt, illetve válaszolni rájuk.
Az adatvédelmi elvek
A személyes adatok feldolgozása a Kaspersky vállalatnál az alábbi elvek alapján történik:
Beleegyezés és választás
• Választási lehetőséget biztosítani a felhasználók számára személyes adataik elküldésére vonatkozóan, kivéve, ha a felhasználónak nem áll módjában szabadon visszatartani hozzájárulását, vagy ha az alkalmazandó jogszabályok kifejezetten lehetővé teszik a személyes adatok a természetes személy hozzájárulása nélkül történő feldolgozását. A felhasználó választásának önkéntesnek és specifikusnak kell lennie, illetve tudáson kell alapulnia;
• Még a beleegyezésük előtt tájékoztatjuk a felhasználókat az egyéni részvétel és hozzáférési elv szerinti jogaikról;
• Még a beleegyezésük előtt információkkal látjuk el a felhasználókat a nyitottság, átláthatóság és értesítés elvéről; valamint
• Elmagyarázzuk a felhasználóknak a beleegyezésük megadásának vagy megtagadásának következményeit.
A cél jogszerűsége és meghatározása
• Megbizonyosodunk afelől, hogy a cél(ok) megfelelnek az alkalmazandó jogszabálynak és megengedhető jogi alapon fekszik;
• Értesítjük a felhasználókat a cél(ok)ról, mielőtt még az információkat először felhasználnánk az új cél(ok)ból;
• Egyértelmű és a körülményekhez megfelelően alkalmazott nyelvet használunk a meghatározáshoz.
Adatfeldolgozásra vonatkozó korlátozás
• A személyes adatok összegyűjtése az alkalmazandó jogszabály keretén belül, illetve kizárólag a meghatározott cél(ok)hoz szigorúan szükséges adatok gyűjtése.
• A személyes adatok törlése és kivezetése vagy névtelenné tétele, amikor a személyes adatok feldolgozásának célja lejárt, a személyes adatok megtartását nem írja elő jogszabály, illetve amikor praktikus ezt tenni.
Használatra, megőrzésre és hozzáférhetővé tételre vonatkozó korlátozások
• A személyes adatok használatának, megőrzésének és hozzáférhetővé tételének szükséges mértékű korlátozása meghatározott, egyértelmű és törvényes célok elérése érdekében;
• A személyes adatok használatának korlátozása a Kaspersky által, még az adatok beszerzése előtt, meghatározott célokra, kivéve, ha az alkalmazandó jogszabály kifejezetten előír egy másik célt;
• A személyes adatok kizárólag a feltüntetett célok teljesítéséhez szükséges időtartamig történő megtartása (pl. a licenchez szükséges adatok megtartása az Ön és a Kaspersky között fennálló vonatkozó licencszerződés időtartamára vonatkozóan, általánosan 1 év, továbbá, vonatkozó esetben a meghosszabbítási időszakok, a termék licencfeltételeitől függően), majd ezt követően azok biztonságos megsemmisítése vagy névtelenné tétele;
• A személyes adatok a jogi kötelezettségek teljesítéséhez, a jogszabályoknak való megfeleléshez, a vitarendezéshez (beleértve a jogvitákat, bírósági eljárásokat és vizsgálatokat) szükséges időtartamig történő megtartása;
• A személyes adatok a jogos érdekek teljesítéséhez szükséges időtartamig történő megtartása; és
• Bármely személyes adat zárolása (azaz a személyes adatok további feldolgozás során történő archiválása, rögzítése és kinyerése), amikor és mindaddig, amíg a megállapított célok érvényessége lejár vagy lejárt, kivéve, ha az adatok megőrzése szükséges a vonatkozó jogszabályoknak való megfelelés érdekében.
Pontosság és minőség
• Annak biztosítása, hogy a feldolgozott személyes adatok pontosak, teljesek és naprakészek (kivéve, ha az elavult adatok megőrzésének törvényes oka van), megfelelőek és relevánsak a használati célhoz;
• Annak biztosítása még a feldolgozás előtt, hogy a nem a felhasználó által megadott, más forrásból származó személyes adatok megbízhatóak;
• A felhasználó kérelmei érvényességének és megfelelőségének megfelelő módon történő ellenőrzése, még a személyes adatok bármely módosítása előtt (annak érdekében, hogy a módosítások biztosan megfelelően engedélyezve legyenek), amennyiben ez alkalmazható;
• Személyes adatok feldolgozásával kapcsolatos eljárások létrehozása a pontosság és minőség biztosításának elősegítése érdekében; valamint
• Ellenőrzési mechanizmusok létrehozása a személyesadat-feldolgozás pontosságának és minőségének rendszeres ellenőrzéséhez.
Nyitottság, átláthatóság és értesítés
• A felhasználók egyértelmű és könnyen hozzáférhető információkkal való ellátása a Kaspersky szabályzatairól;
• Személyes adatok feldolgozására vonatkozó eljárások és gyakorlatok létrehozása;
• Értesítésekben kell feltüntetni, hogy személyes adatok kerülnek feldolgozásra, milyen célból kerülnek feldolgozásra, melyek az adatvédelmi érdekeltek típusai, akik számára a személyes adatok feltárásra kerülhetnek, valamint fel kell tüntetni a fentieket meghatározó fél kilétét és a vele való kapcsolatfelvétel módját;
• A Kaspersky által a felhasználók számára kínált azon opciók és módok közzététele, amelyek az adatfeldolgozás korlátozásához, illetve az információikhoz való hozzáféréshez, azok javításához és eltávolításához érhetők el;
• A felhasználók értesítése, amikor nagyobb módosításokat eszközölünk a személyes adatok kezelésének eljárásaiban.
Személyes részvétel és hozzáférés
• Lehetőséget biztosítunk a felhasználóknak a velünk való kapcsolatfelvételre (a „Kapcsolatfelvétel menete” című részben megadott elérhetőségeken) és a személyes adataik átnézésére, amennyiben először megfelelő szinten igazolják személyazonosságukat és az effajta hozzáférést nem tiltja alkalmazandó jogszabály;
• Lehetővé tesszük a felhasználóknak (a „Kapcsolatfelvétel menete” című részben megadott elérhetőségi adatok használatával), hogy megbizonyosodjanak a személyes adataik pontosságáról és teljességéről, illetve hogy módosíthassák, javíthassák vagy eltávolíthassák a személyes adataikat, amennyire az az adott kontextusban megfelelő és lehetséges;
• Továbbítunk bármilyen, a személyes adatokat illető módosítást, javítást vagy eltávolítást a személyes adatok feldolgozóinak, illetve a harmadik feleknek, akik számára a személyes adatok közzé lettek téve (amennyiben ismertek); valamint
• Létrehozunk eljárásokat, hogy lehetővé tegyük a felhasználóknak ezen jogaik egyszerű, gyors és hatékony gyakorlását, hogy ne következzen be indokolatlan késedelem vagy költség.
Információbiztonság: Hogyan védjük meg a személyes adatait
Az információbiztonság a Kaspersky fő üzletága. Az Ön által megadott összes adat és információ alapértelmezés szerint bizalmasnak számít. Ezért a Kaspersky mindig technikai és szervezeti adatbiztonsági intézkedéseket fog végrehajtani a megfelelő személyes adatainak védelme érdekében, figyelembe véve a személyes adatok feldolgozásából eredő konkrét kockázatokat, valamint a naprakész biztonsági szabványokat és eljárásokat. A megfelelő védelmi szint – többek között – azonosítása és teljesítése érdekében a Kaspersky személyes adatok alapján osztályozza a feldolgozási rendszereit és védelmi intézkedések lépcsőzetes készletét hajtja végre.
A Kaspersky fizikai, elektronikus és eljárási biztosítékokat is megőriz az információk elvesztéstől, nem rendeltetésszerű használattól, sérüléstől vagy módosítástól, valamint engedély nélküli hozzáféréstől vagy közzétételtől való megóvására. Az információbiztonsági programunk néhány központi funkciója az alábbiak:
• Az Információbiztonsági részleg, amely megtervezi, végrehajtja és rálátást biztosít az információbiztonsági programunkra;
• A Kaspersky egyik rendszerében való feldolgozás közben felmerülő, személyes adatok biztonságát érintő veszélyek meghatározása;
• A megfelelő információbiztonsági eszközök alkalmazása;
• A személyes adatok biztonságának védelmére alkalmazott intézkedések teljesítményértékelése a feldolgozási rendszerek beszerelése előtt;
• Ellenőrzések végrehajtása számos szolgáltatáshoz és weboldalhoz való azonosításhoz, hitelesítéshez és hozzáférés engedélyezéséhez;
• Tények felfedezése a személyes adatokhoz való engedély nélküli hozzáféréssel és a megfelelő intézkedések bevezetésével kapcsolatban;
• Módosított vagy megsemmisített személyes adatok visszaállítása;
• Hozzáférési szabályok létrehozása a Kaspersky feldolgozási rendszerekben feldolgozott személyes adatokhoz, valamint az ezen rendszerekben lévő személyes adatokkal kapcsolatos összes elvégzett művelet rögzítése és elszámolása;
• Titkosítás a kliensek és kiszolgálók között (és a különféle adatközpontok között);
• Korlátozzuk azon alkalmazottaink és alvállalkozóink hozzáférését, akiknek ismerniük kell az információkat ahhoz, hogy feldolgozzák azokat a számunkra, továbbá ezeknek a személyeknek szigorú szerződéses titoktartási kötelezettségük van a személyes adatokat illetően. Büntetést kaphatnak, illetve felmondhatjuk a szerződésüket, ha nem tesznek eleget ezen kötelezettségeknek;
• A rendszereink infrastruktúrájának felügyelete a gyengeségek és lehetséges behatolások észleléséhez;
• A kivitelezett intézkedések felügyelete a személyes adatok biztonságának biztosítása érdekében;
• Releváns továbbképzés biztosítása a Kaspersky személyzetének, valamint a biztonsági gyakorlataink folyamatos frissítése új kockázatok, illetve technológiai fejlesztések fényében.
Kapcsolatfelvétel menete
Ha kérdése vagy megjegyzése van ezen Adatvédelmi szabályzattal vagy a Kaspersky adatvédelmi gyakorlatával kapcsolatban, vagy szeretné módosítani, esetleg eltávolítani az Ön által rendelkezésünkre bocsátott információt vagy beállítást, látogasson el a https://www.kaspersky.com/global-privacy-policy oldalra; vagy vegye fel a kapcsolatot a Kaspersky Lab a GDPR 27. cikkelyének (1) bekezdése és a 13. cikkely (1) bekezdésének a) pontja szerinti uniós képviselőjével e-mailben vagy telefonon: Kaspersky Labs GmbH, Ingolstadt, Germany, info@kaspersky.de, +49 (0) 841 98 18 90; vagy vegye fel a kapcsolatot a GDPR 37. cikkelyének (1) bekezdése és a 13. cikkely (1) bekezdésének b) pontja szerinti uniós adatvédelmi tisztviselőnkkel, valamint az egyéb országok számára kijelölt adatvédelmi tisztviselőnkkel a dpo@kaspersky.com e-mail-címen.
© 2022 AO Kaspersky Lab